Bonjour,
Pour la mise en place d'un serveur vocal, il faut mettre en place un Alias.
Donc si j'ai bien compris il me faut un alias.
Donc je prend une ligne que je convertis en Alias, et la il faut attendre la prochaine facturation ?
Possibilité d'aller plus vite, j'ai loupé un truc ?
D'avance Merci
Bonjour,
Vous prenez une ligne + un alias. C'est l'alias que vous allez configurer en SVI.
L'alias peut être un numéro porté de chez un autre opérateur.
Par contre, si vous voulez que le numéro de votre ligne devienne un alias (car vous voulez conserver ce numéro parce qu'il est déjà diffusé), il faut effectivement transformer votre ligne en alias (mais dès qu'un choix interactif sera fait sur le SVI, les communications transférées seront toutes à votre charge (sauf si elles sont transférées sur des lignes OVH. Il n'y a pas de forfait d'appels sur les numéros alias ).
Vous auriez trouvé les réponses à votre besoin 3 posts plus bas dans une demande similaire:
https://community.ovhcloud.com/t/25135
Cordialement,
Merci pour votre réponse, et concernant la transformation de la ligne en alias, il faut bien attendre la prochaine facturation ?
Tous les transferts seront bien fais sur des lignes OVH
Je vous remercie pour vos réponses bien utiles.
Je n'ai pas encore converti une de mes lignes en numéro. J'attends de bien tout comprendre les impacts et d'avoir toutes les solutions.
Je cherche sans le trouver sur le manager et l'aide OVH la façon dont on peut attribuer un numéro d'accueil de l'entreprise à toutes les lignes. Est-ce possible avec plusieurs lignes découvertes et un numéro/alias ou faut-il obligatoirement avoir des lignes pro et un numéro/alias ?
Si j'ai bien compris le manager, la conversion d'une ligne en numéro/alias se fait à la prochaine facturation.
PS : pas si simple trouver des posts qui répondent aux besoins quand on ne connait pas bien le verbiage technique VOIP et donc que l'on ne connaît pas les keywords a taper dans le moteur de recherche (ce que j'ai fait sans succès).