Modification d'hébergement

Bonjour,

J'ai pris du temps hier pour poser une question. Elle n'est pas affichée et je vois de nouveaux posts entrer.

J'apprécierai d'avoir un minimum d'aide SVP…
Pourriez vous me répondre ou afficher la question d'origine dans le forum? merci..

Pour rappel Je n'arrive pas à connecter mon nouvel hébergement de 1GO au domaine existant. L'ancien hébergement de 10Mo prend la place et je n'arrive pas à le modifier.

Merci d'avance,
Crldt


J'ai pris du temps hier pour poser une question. Elle n'est pas affichée et je vois de nouveaux posts entrer.


C'est la modération mon cher monsieur, et la modération travaille aux heures ouvrables de bureau.

Pour évacuer les start10m dont on ne veut plus, ce processus reste à moitié manuel (oui on est en 2022, pincez-moi, je rêve), appelez le support au 1007 pour le déconnecter de votre domaine.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Je pensais simplement que ma demande initiale avait été refusée alors que je voyais de nouveaux posts affichés et pas ma demande.

Merci je vais faire le nécessaire avec le support. Il me semblait que tout devait être fait soi-même à partir de l'interface (offre kimsufi).

Bonne soirée à vous!

Bonjour,

J'ai rarement eu un service aussi bas. Hébergement commandé le 18/12/2021

Aujourd'hui le 13/01/22 donc bientôt 1 mois : toujours impossible de l'utiliser.
Mon site et les fichiers précédents sont inaccessibles, et le support ne réponds plus.

Au téléphone on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire : il fallait ouvrir un ticket.
Dans le ticket (très dur à trouver), plus de réponse mis à part on demande à un admin.

Sérieusement! un nom de domaine + un petit hébergement c'est quand même l'activité principale non? Et bien pour moi impossible de l'utiliser car l'ancien Srtat10 (10Mo) "bloque" le nouvel hébergement.

Heureusement que je n'ai pas pris de module en 1 clic et que c'est un code perso.
Bientôt 1 mois. Ma patience a des limites…

Des idées pour faire avancer les choses?
Merci à Fritz2cat pour la dernière fois :slight_smile:


Des idées pour faire avancer les choses?


Sauf que la question revient tous les 3 jours
https://community.ovhcloud.com/t/15449
non je n'ai pas de solution, et personne n'a encore trouvé la recette magique.



A croire que OVH ne veut pas de clients payants.


Oui ça doit être ça… en tout cas, quand je chercherai un service VPS pro, je saurai ou ne surtout pas aller.

Merci tout de même :slight_smile:

Enfin! Après 3 semaines 1/2

Une réponse et le Start10M ôté.
Je peux enfin faire le site… Merci