- Nom de domaine : https://klimbr.co
- Mon hébergement/serveur est-il chez OVHcloud? Hébergement performance Web Cloud
- TL;DR : incapable de modifier la racine d'un domaine externe
Bonjour,
Je suis en plein transfert d'hébergement pour un site wordpress.
Le nom de domaine est chez un autre registar que OVH.
Transfert de la BDD MySQL sans problème.
Transfert des fichier vers le dossier www sans problème.
Par contre, lorsque j'ai voulu pointer ce nom de domaine vers mon nouvel hebergement OVH Web Cloud, j'ai oublié d'indiquer la racine www (sauf erreur, racine = dossier FTP ?)
Du coup, une fois le changement DNS effectué, celui-ci pointait vers un dossier FTP vide. Et du coup, le site était considéré comme vierge :
Depuis, comme il s'agit d'un nom de domaine externe, je suis incapable de modifier la racine de ce site web (le click n'est pas autorisé) ! Comment faire ??
(Je me suis resolu à re-changer le DNS pour re-pointer vers mon ex-herbergeur en attendant)
comme il s'agit d'un nom de domaine externe
Bonjour,
Tout me semble en ordre. Votre site est installé sur OVH:cluster031. Vos e-mails ne sont pas chez OVH.
Finalement j’ai réussi à résoudre mon problème tout seul. Voilà la solution :
- Changer de racine pour un site externe.
La seule solution que j’ai trouvé, c’est de faire pointer le DNS ailleurs (supprimer les A, AAAA et TXT records).
OVH va alors automatiquement (après quelques minutes) supprimer le site du multisite.
Il suffit alors simplement d’ajouter le site à nouveau avec la racine souhaitée, puis de faire pointer le DNS vers OVH à nouveau.
- J’ai ensuite eu un deuxième problème :
Même en changeant la racine pour www, j’ai eu droit à une page “site non installé”
Après analyse, l’erreur venait probablement du fait que le SSL ne se soit généré que pour le https://domaine.com et non pour le sous-domaine https://www.domaine.com
(Comme il s’agissait d’une migration, mon site et son htaccess étaient déjà configurés pour forcer le https)
J’ai donc demandé à régénérer le SSL, et une fois que celui-ci a été activé sur le domaine et le sous-domaine, le site est devenu accessible.
Bonjour,
Tout me semble en ordre. Votre site est installé sur OVH:cluster031. Vos e-mails ne sont pas chez OVH.
J'ai posté ce message vendredi à 17h30 et il n'a été approuvé que ce matin.
J'ai eu touuuuuuut le weekend pour résoudre moi même mon problème 😌
J'ai posté ce message vendredi à 17h30 et il n'a été approuvé que ce matin.
C'est la décision Radikale d'OVH pour contrer le spam dans le forum. Au détriment de tout le monde puisque le staff OVH n'est pas de permanence les samedis et dimanches.