Bonjour,
le site est sous Joomla avec un contact technique (moi) et un contact administrateur. Certains utilisateurs dont l'administrateur, ont des redirections malveillantes dès qu'ils veulent y accéder. De mon côté, si je me connecte, quel que soit l'appareil, je n'ai aucune redirection mais le message d'erreur : Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL.
Je n'ai pas accès aux fichiers du site, le mot de passe FTP a été égaré. Je ne peux pas le changer, message d'erreur : "Une erreur est survenue lors de la demande de changement du mot de passe de l'utilisateur xxx. (User not granted for this request)". Même chose si c'est l'administrateur qui veut faire le changement du mot de passe FTP.
Comment faire pour récupérer un accès au FTP ?
Le site est-il hacké ?
J'ai ouvert un ticket sans réponse pour l'instant.
Merci de votre aide.