Bonsoir,
La question a été plus ou moins traité sur le forum mais je comprends pas …
j'ai un site www.pcharriau.com ( hébergé chez format.com )
et mon nom de domaine est chez ovh
si je rentre l'url sans les www . Ca indique site non installé . et avec les www c'est tout bon 
Comment faire pour que ça fonctionne dans les 2 cas ?
Merci
Bonjour,
simple le NDD sans les WWW pointe sur un cluster mutu de OVH, il faut le faire pointer vers votre hébergeur.
Cordialement, janus57
Merci ! mais je trouve ca ou ?
c'est dans la redirection ? je ne sais comment trouver l'ip de mon hébergeur …
Domaine Type Cible
pcharriau.com vers un serveur (ipv4 - A) 213.186.33.19
Bonjour,
faut demander (ou lire la doc) à votre hébergeur pour savoir ce qu'il faut faire/renseigner.
Cordialement, janus57
thanks
j'ai eu le support
ils me disent … Hello! You need to create a 301 redirect of the naked domain (pcharriau.com) to the www subdomain (www.pcharriau.com).
Bonjour,
Tu va dans ton panel tu supprime
pcharriau.com vers un serveur (ipv4 - A) 213.186.33.19
Puis tu va dans redirection
Et tu fais une redirection permanente visible ou invisible je te conseil invisible.
Tu attends un peu et sa devrait fonctionner ( 24 heures au max )
Cordialement
Et tu fais une redirection permanente visible ou invisible je te conseil invisible.
Non!
Pour le référencement il faut une Redirection 301 donc visible..
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/domains/redirection-nom-de-domaine/#choix-de-la-redirection-visible-invisible
@Buddy
Merci de ta correction ! Pourtant je le sais mais je sais pas pourquoi je me suis tromper ^^
Bonjour Pierre. J'ai le même soucis. Avez vous trouvé une solution ?
salut, moi j'ai le contraire de votre problème: quand je met www la page félicitation de OVH s'affiche et quand j’enlève les 3W tout marche bien!!!
quelqu’un peut m'expliquer et m'aider SVP?
Merci
quelqu’un peut m'expliquer et m'aider SVP?
sans le domaine, je peux juste vous dire que vous devez avoir fait une erreur dans les DNS ou les multidomaine.