Bonjour,
Mon site wordpress est victime d'une erreur 500 depuis une semaine et demie. Cela est dû à une mise à jour d'une extension qui a fait planter mon site. Même avec des solutions données, je n'arrive pas à régler mon problème. Sachant que je suis une débutante en web.
Quelqu'un peut m'aider svp ?
Cordialement
Céline Durand
Bonjour,
1)
quelle est l'adresse de votre site ?
2)
Allez dans votre espace client > hébergement
Modifiez les paramètres du moteur d'exécution PHP pour passer de 'production' à 'development'.
Ceci devrait afficher des messages d'erreur nécessaires à la compréhension.
Bonjour @CelineD48
Pour voir la cause de votre erreur il vous faut passer en environnement développement.
Pour cela suivez mon guide :
https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#P2_-
Désolée mais même avec les instructions, je n'y arrive pas.
1shop.frshop.fr
Il va probablement falloir mettre les mains dans le cambouis.
La lecture de https://fr.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/ s'impose.
Essayez à tout hasard de repasser en PHP 7.4 au lieu de 8.0 ?
juste le temps de pouvoir désactiver le thème ou plugin qui plante votre site.
A priori vous n'êtes toujours pas passé en mode développement.
Lorsque l'on est en mode développement à cause de l'erreur est affichée lorsque l'on tente de se connecter au site.
J'ai essayé la manipulation que vous avez dite. Ca ne marche tjrs pas.
L'extension en question qui a fait planter mon site est elementor header & footer.
Je suis vraiment une nouille en web.