Bonjour,
Je suis hébergé chez OVH et mon site web est généré par Wordpress.
Lorsque je veux entrer le mot de passe pour aller dans l'admin du site, j'ai le message suivant :
ERROR: Incorrect password.
Alors que je ne l'ai pas modifié.
La fonction mot de passe oublié semble m'envoyer un mail mais, je n'arrive pas à mettre la main dessus. Je ne sais pas dans quelle boîte il arrive.
Je voulais savoir s'il y avait un moyen de récupérer le mot de passe autrement, via FTP par exemple.
Sachant que je n'ai pas d'accès à ma base de données avec ma formule d'hébergement de base.
Si vous avez besoin d'autres informations, je peux vous les fournir.
Ou peut-être m'orienter vers un forum similaire avec la solution.
Je vous remercie d'avance.
Bonne journée
Cédric
Bonjour,
si vous avez un accès au FTP vous avez alors accès à la Base De Donnée.
Après il suffit de suivre la documentation Wordpress : https://codex.wordpress.org/fr:R%C3%A9initialisation_de_votre_mot_de_passe
Cordialement, janus57
Bonjour,
Merci pour ce lien, je vais suivre ça.
Cordialement.
Cédric
Re bonjour,
Alors j'ai suivi le lien que m'a proposé janus57, qui concerne la récupération du mot de passe via FTP.
J'ai suivi les étapes mais je ne peux toujours pas me connecter à l'admin du site.
Je n'ai pas l'impression d'avoir réussi à réinitialiser le mot de passe.
Au pire, est-ce qu'OVH a un numéro d'un ou plusieurs prestataire qui pourraient me dépanner ?
Merci.
Cédric