MPN ID non valide sur Sunrise

Bonjour,

Lorsque je renseigne mon MPN ID sur l'interface de Sunrise. J'obtiens un message d'erreur m'informant que l'id n'est pas valide pour la zone Europe.
Y a t-il un moyen d'inclure les départements français d'outre-mer dans cette zone afin de valider l'inscription du MPN ID ?

Bonjour @OlivierE5,

Je constate qu'un retour vous a été fait par le support.

Je partage le guide que nous mettons à disposition pour le reste de la communauté.
https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/commander-et-gerer-un-groupe-de-licences-office-365-revendeur-csp2-ovh/#objectif

^FabL

Bonjour,

Oui merci, le problème a été résolu auprès de Microsoft.

Bonjour OlivierE5,

Nous rencontrons le même soucis. Quel a été la solution apporter par Microsoft, s'il te plaît?

Merci d'avance.