Bonjour, je me permets de solliciter l'aide de la communauté car j'ai le souci suivant:
Je suis totalement débutante sur ovh (et je m'excuse par avance si je m'exprime en tant que telle!) et je viens de commencer une formation Wordpress lors de laquelle on m'a montré comment réserver un nom de domaine et hébergement perso sur OVH. J'ai effectué la procédure en même temps en choisissant un nom de domaine (www.ecrivinyart.fr) puis en choisissant l'abonnement de base (Gold), l'hébergement perso (2014), puis en installant WordPress avec le Module 1 click et en payant ma commande. Je pensais que le nom domaine serait automatiquement associé à l'hébergement et me créer un site portant le mm nom… Mais je me suis plantée. Ma maquette de WP a donc été installée sur un hébergement choisi par défaut qui s'appelle http://jgtpjyv.cluster030.hosting.ovh.net/. (késako?!?) Je ne peux pas le modifier et je n'arrive pas à sécuriser le site. J'ai tenté d'associer domaine et hébérgement (hébérgement/multisite/ajouter un domaine) en activant le SSl mais cela n'a rien changé. Donc actuellement je dispose d'un site qui porte ce nom bizarre.
J'ai créé un ticket OVH et on m'a confirmé que oui, je me suis planté: j'ai installé le module en 1 clic avant d'avoir installé le domaine sur l'hébergement (aucune idée comment j'ai fait). On me dit que je dois "changer le domaine principal de mon Wordpress directement depuis la base de données de celui-ci".
Dit comme ça cela a l'air simple, mais je ne sais rien faire en bdd, est-ce une manip qui peut s'effectuer par un débutant? Merci infiniment! Lina
Bonjour @TsvetelinaM
Tout d'abord éviter d'installer les modules en 1 clic qui sont anciens.
Je vous propose d'abord de configurer vos DNS :
https://wordetweb.com/word-et-web/OVH-Felicitation-votre-domaine-a-bien-ete-cree-chez-ovh-pas-acces-au-site-FR.htm OVH - Félicitations votre domaine a bien été créé chez OVH
Puis de désinstaller ce module en 1 clic :
* Via FileZilla supprimer le contenu de www
* Via le Manager et PhpMyadmin supprimer toutes les tables de la base de données.
Enfin installer vous même Wordpress :
> https://docs.ovh.com/fr/hosting/installer-manuellement-wordpress
> https://fr.wordpress.org/download/
Bonjour,
merci beaucoup pour ce retour, de mon côté je n'avais pas l'onglet: OVH - Félicitations votre domaine a bien été créé chez OVH, depuis que j'ai associé le domaine et l'hébérgement (via hébergement/multisite/ajouter un domaine/ajout avec activation SSL)
J'ai suivi votre procédure pour configurer les DNS: je copie l’adresse IP V4 mais quand je me rends dans la zone DNS je constate que ces entrées sont déjà présentes avec les mêmes valeurs (TTL 0,Type A, cible: IP V4), est-ce que je dois quand-même refaire la procédure?
Si c'est déjà fait, inutile d'y retoucher.
Il y a une chose qui me gène :
Vous devriez y avoir dans ce menu :
ecrivinyart.fr (et non http://jgtpjyv.cluster030.hosting.ovh.net)
Ma maquette de WP a donc été installée sur un hébergement choisi par défaut qui s'appelle http://jgtpjyv.cluster030.hosting.ovh.net/. (késako?!?)
@janus57, @CM63 ou @Fritz2cat devraient pouvoir t'aider.
Je suis d'accord que ce n'est pas normal mais je ne trouve pas de solution :-/, j'ai contacté OVH et le support m'a répondu que:
"…lors de votre commande vous avez sélectionné d'installer le module en 1 clic avant d'avoir installé le domaine sur l'hébergement ce qui a fait que notre robot a choisi par défaut l'adresse du serveur jgtpjyv.cluster030.hosting.ovh.net.
Par conséquent afin de changer cette information il sera nécessaire de changer le domaine principal de votre Wordpress directement depuis la base de données de celui-ci."
Sauf que je ne sais pas comment faire cette modif, je n'ai jamais été amenée à intervenir en bdd…
Merci quand-même pour votre aide…
Bonjour,
il faut pas utiliser le module en 1clic il faut faire une installation manuelle directement sur le domaine (ecrivinyart.fr).
Et non OVH ne fera rien car eux s'arrêtent à la fourniture du service, le reste c'est à votre charge.
Cordialement, janus57
@..., @... ou @Fritz2cat devraient pouvoir t'aider.
Merci d'arrêter de me tagguer intempestivement.