Bonjour,
Je n'arrive plus à me reconnecter à mon wp-admin et mon nom de domaine depuis que j'ai tenté de réaliser une redirection sur la back office OVH.
Pourriez-vous m'aider… J'ai supprimé le cache, rebooter le DNS… Rien n'y fait.
Merci bcp !
quel domaine?
bonjour kyodev
lheurecivique17.fr
Et puis j'ai changé d'hebergement, donc le cluster a changé. Mais le cluster associé au nom de domaine ne veut pas changer depuis hier.
Juste infernal.
>> lheurecivique17.fr
>Ce site est actuellement suspendu.
Les informations ont été transmises à son administrateur.
tu dois avoir reçu des infos que je n'ai pas
Et bien justement,
je n'ai recu aucune information… C'est bien ça qui m'embete.
si ton mail de contact est sur ton domaine… c'est normal 
dans 'Mon compte' tu dois voir les mail Ovh dans emails reçus
si besoin contacter le support Ovh:
+33.972101007
ou 1007 en France
ou un ticket dans le manager Ovh
on te propose de renouveler quelque chose avec https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/order/renew.cgi ?
J'ai bien regardé,
La suppression de l'hebergement associé initial en Start10m est bien validé depuis 2 jours.
Dans la foulée j'ai opté pour Kimsufi10, et je me retrouve sur mon back office avec deux hebergements sur le meme domaine.
Mais c'est l'hebergement supprimé qui est raccordé à lheurecivique17 et non le nouveau. Infernal.
Oui sur le lien que tu m'as communiqué : j'ai ceci
Renouveler votre domaine :
.fr Renewal of a .fr domain name
- Aucun renouvellement
1 an 6,99 € HT soit 8,38 € TTC
2 ans 13,98 € HT soit 16,77 € TTC
3 ans 20,97 € HT soit 25,16 € TTC
4 ans 27,96 € HT soit 33,55 € TTC
5 ans 34,95 € HT soit 41,94 € TTC
6 ans 41,94 € HT soit 50,32 € TTC
7 ans 48,93 € HT soit 58,71 € TTC
Vos options :
DNS Zone
included in the plan: dns
- Ne pas le renouveler
> associé initial en Start10m est bien validé depuis 2 jours.
ah ok, bug depuis des mois, Ovh de contrefout de le corriger
contacter le support pour une suppression effective
ou attendre, peut-être dans 2 semaines ça fonctionnera (mais je ne suis pas sûr)
Quel enfer !
C'est scandaleux…
En tout cas merci beaucoup pour ton aide. J'étais parti pour attendre encore… je vais les appeler.
Pour info, dans les services de mon compte voici les infos sur le dns :
lheurer.cluster029.hosting.ovh.net
Hébergement web
Actif
Renouvellement automatique
Novembre 2021
qzmpgjz.cluster029.hosting.ovh.net
Hébergement web
Suspendu
Résilié
Le 14 novembre 2021
lheurecivique17.fr
MX Plan
Suspendu
-
Le 14 novembre 2021