Bonjour,
Un petit message ici car dans le ticket ouvert sur cette question, on me répond à côté.
Voilà la situation, j'ai un nom de domaine dont j'ai raté le renouvellement (au 17 septembre). Bizarrement, je n'ai pas reçu les mails de relances à -60, -30, -15,etc .
Mais là n'est pas le sujet… Finalement, j'ai renouvelé + réactivé mon nom de domaine au 20 octobre (pour plus de 70€…). Il était apparemment tombé en période de rédemption…
Malgré ce renouvellement (jusqu'en octobre 2022) + réactivation, mon nom de domaine (et donc mon site) sont toujours inaccessibles…
Dans l'interface OVH, les services sont notés comme "actifs".
Qu'ai-je raté ?
Le 1007 me raccroche sur ce point et me renvoie vers cette communauté.
La réponse ticket me renvoie vers la procédure de renouvellement qui est déjà faite !
Merci.
Bonjour,
Quel domaine ?
Cordialement, janus57
bonjour
je viens de renouveler mon domaine
1observatory.orgobservatory.org et je ne peux pas y accéder…
avez vous une réponse?
merci
Bonjour,
1observatory.orgobservatory.org et je ne peux pas y accéder…
ce domaine n'existe pas, il est libre à l'achat.
Cordialement, janus57
Pour info, dans mon cas, il a fallu que j'appelle le 1007 pour débloquer le problème.
Le technicien, très sympa, a accéléré une procédure de push DNS…
Après mon appel, la situation s'est débloquée au bout de 24h, tout cela 8 jours après le paiement pour ré-activation + renouvellement.
Sans cela, il est possible que j'attendrai encore.
En cas de ré-activation, domaine en rédemption, il peut donc être utile de contacter le support.