Nouvelle annonce pour répondeur ne veut pas se télécharger ... POurquoi ?

Bonjour,
Je tiens un restaurant et nous avons décidé de fermer le lundi soir, de ce fait, nous avons refait un nouveau message pour le répondeur.
Malheureusement ce dernier ne veut pas s'enregistrer sur le VOIP et je reçois le message suivant "Une erreur est survenue. Unable to retrieve uploaded file"
Quelqu'un pourrait m'expliquer la marche à suivre…
Merci d'avance.
Maryline

Bonjour @PATRICKL3

Avez-vous simplement essayé de dicter votre message sur le répondeur ?