Office 365 & DNS adresses mails

Bonjour,

Je me noie un peu dans les paramètres OVH pour Office 365. Je dois configurer mon DNS sur OVH pour ensuite me connecter sur Office 365 mais je n'y arrive pas !

Help me, si quelqu'un peut m'aider…

Voici mon message d'erreur Office 365 :
> UTC Date: 2023-06-03T14:07:14.456Z
> Client Id: 5E2AF7A1D8B6493D8668340EA563E15F
> Session Id: e043edc4-49c3-474a-b08a-44083e7f0a1d
> Client Version: 20230526012.07
> BootResult: configuration
> Back Filled Errors: None
> err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
> esrc: StartupData
> et: ServerError
> estack: Error: 500
> at Object.b [as createStatusErrorMessage] (https://outlook.office.com/mail/:2:264939)
> at https://outlook.office.com/mail/:2:264101
> st: 500
> ehk: X-OWA-Error
> efe: MR2P264CA0044, PA7P264CA0447
> ebe: MR1P264MB3313
> emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError

Bonjour,

Pouvez-vous en dire plus ?

Car là concrètement le message d'erreur dit que vous n'avez pas de licence sur le compte.

Cordialement, janus57

Bonjour,

J'ai pris une licence Office 365 (que j'ai bien payé 130€ environ) mais en voulant me connecter au compte Outlook pour accéder aux paramètres, impossible, ce message d'erreur apparaît juste après l'authentification.

J'ai lu que je devais modifier le DNS avec le CNAME aussi mais je n'y comprend rien…

Merci de ton aide

Bonjour,

Il va falloir donner plus de détails.
Vous avez acheté la licence où ?
Vous souhaitez vous connecter où ?

Cordialement, janus57

J'ai tout acheté chez OVH.

Pour me connecter sur Outlook comme précisé précédemment. Je ne peux pas me connecter avec le compte administrateur créé avec l'achat de la licence Office 365.

Bonjour,

Là faut regarder les docs OVH car il y a des spécificités qui ne sont pas présents en direct chez Office365.
Et sinon faut voir avec le support.

Cordialement, janus57