OVH email "blacklisted and not authenticated"

E-mails
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Bonjour,

Je viens de recevoir un email important pour mon business. Je ne peux hélas pas y répondre, car je reçois en boucle une erreur "Mail delivery system", m'informant que:

> 550-Mailcore(2503): 79.137.123.219 is blacklisted and not authenticated.
> Please 550-request delisting via the following link: 550 Blocked - see
> https://www.spamcop.net/bl.shtml?79.137.123.219. (in reply to MAIL FROM
> command)

En checkant l'ip, il se trouve qu'il s'agit d'une adresse des serveurs OVH à Roubaix, qui sont sur liste noire!

Comment résoudre ce souci? Je ne peux pas gâcher des affaires à cause d'un email professionnel considéré comme spam.

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Bonjour,

vous devez ouvrir un ticket au support OVH pour qu'il puissent faire les démarche pour retirer leur serveur de la blackliste.

Cordialement, janus57

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Merci pour votre réponse! Où puis-je ouvrir un ticket support? Je ne vois que le forum gratuit en option.

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Merci pour votre réponse! Où puis-je ouvrir un ticket support? Je ne vois que le forum gratuit en option.

**Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket**
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Je ne peux pas gâcher des affaires à cause d'un email professionnel considéré comme spam.


Ce n'est pas vous, c'est un des serveurs d'OVH:

https://www.spamcop.net/w3m?action=blcheck&ip=79.137.123.219

79.137.123.219 listed in bl.spamcop.net (127.0.0.2)

If there are no reports of ongoing objectionable email from this system it will be delisted automatically in approximately 20 hours.
Causes of listing

SpamCop users have reported system as a source of spam about 10 times in the past week



Express-delisting is not available
Listing History
In the past 90.5 days, it has been listed 10 times for a total of 9.1 days
Dispute Listing
If you are the administrator of this system and you are sure this listing is erroneous, you may request that we review the listing. Because everyone wants to dispute their listing, regardless of merit, we reserve the right to ignore meritless disputes.
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Ok, donc ouvrir un ticket sera inutile.

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Bonjour,


Ok, donc ouvrir un ticket sera inutile.

non il faut le signaler au support

Cordialement, janus57