Bonjour à tous,
J'ai une adresse mail sur un hébergement mutualisé d'OVH que j'utilise uniquement pour recevoir des notifications par mail de différents Synology. Le problème est qu'il y a plusieurs Synology dans différentes zones géographique.
Malheureusement, 1-2x/mois mon mail est bloqué car il détecte l'envoi de mails avec 2 IP différentes dans les 120 secondes.
Cher Client,
Nous avons détecté un problème avec votre compte email notifications@domain.com
L'envoi d'email depuis ce compte a été temporairement désactivé.
— Problème :
Description : 6 messages envoyés depuis 3600s.
Notre système interne a détecté que de nombreux messages ont été envoyés en 120s
depuis 1 adresses IP différentes.
Il est probable que votre compte email ait été hacké.
2022-06-16 02:13:22 - 109.235.xxx.xxx (LT)
2022-06-16 02:36:27 - 146.59.xxx.xxx (FR)
2022-06-16 03:06:25 - 185.125.xxx.xxx (CH)
— Action :
Description : L'envoi de message a été désactivé.
J'ai ajouté les différentes IP publique dans le champs SPF dans la zone DNS :
600 IN TXT "v=spf1 a mx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:mx.ovh.com ~all"
Malgré tout, mon mail est toujours automatique bloqué.
Ai-je oublié autre chose ?
J'ai pensé d'utiliser une autre adresse mail, mais je préfère tout faire avec la même adresse.
Merci pour votre retour.
J'ai ajouté les différentes IP publique dans le champs SPF dans la zone DNS :
Bonjour,
Le SPF ne changera rien, il ne sert pas à ça.
Personne d'autre que OVH ne peut régler votre problème, c'est leur détection qui est trop sensible (et qui s'active aussi lorsqu'on passe par des VPN par exemple)
Bonjour,
Effectivement, je viens d'avoir le support au téléphone et ils vont me désactiver cette sécurité pour cette adresse mail.
Merci pour le conseil !