Bonjour,
Je viens de désactiver la DLM, le rapport SNR sur votre ligne est passe des valeurs suivante :
```
DSLAM Syncho SNR Attn
UP 1023 kbits/s 8 dB
DOWN 14500 kbits/s 11 dB
```
A
```
DSLAM Syncho SNR Attn
UP 1023 kbits/s 8 dB
DOWN 20451 kbits/s 6 dB
```
Axel :
Vous avez effectué le changement aux alentours de 16:13 (heure de votre
message) ; il a atteint l'équipement final entre 16:46 et 17:00, et a été remarqué
par mon système à 17:01. À 19:46, coupure totale pendant une heure, ensuite retour
laborieux à 12 Mb/s.
Date ________ Heure __ Débit (Mb/s)
2024-03-28 ___ 16:31 ___ 12.933143
2024-03-28 ___ 16:46 ___ 12.914217
2024-03-28 ___ 17:01 ___ 16.967064
2024-03-28 ___ 17:16 ___ 13.031825
2024-03-28 ___ 17:31 ___ 15.590217
2024-03-28 ___ 17:46 ___ 16.814188
2024-03-28 ___ 18:01 ___ 17.216914
2024-03-28 ___ 18:16 ___ 17.956350
2024-03-28 ___ 18:31 ___ 18.057175
2024-03-28 ___ 18:46 ___ 17.132332
2024-03-28 ___ 19:01 ___ 16.946905
2024-03-28 ___ 19:16 ____ 8.107262
2024-03-28 ___ 19:31 ___ 17.535084
2024-03-28 ___ 19:46 ___________ 0
2024-03-28 ___ 20:01 ___________ 0
2024-03-28 ___ 20:16 ___________ 0
2024-03-28 ___ 20:31 ___________ 0
2024-03-28 ___ 20:46 ____ 1.339105
2024-03-28 ___ 21:01 ___ 11.734262
2024-03-28 ___ 21:16 ___ 12.248468
2024-03-28 ___ 21:31 ____ 0.916392
2024-03-28 ___ 21:46 ____ 1.664027
2024-03-28 ___ 22:01 ____ 2.170328
2024-03-28 ___ 22:16 ___ 12.078614
2024-03-28 ___ 22:31 ___ 12.408983
Axel :
Quel est l'état du DLM ? Vous l'avez désactivé, mais l'amélioration
(notable : + 40 %) n'a duré que deux heures et demie. L'avez-vous
réactivé ? S'est-il réactivé automatiquement ? (Peut-il se
réactiver tout seul ? Je trouverais cela absurde : il échapperait à
tout contrôle.)
En ce moment, l'état de mon modem est :
______________ Downstream ____ Upstream
SNR Margin : _______ 11.2 _________ 8.4 ___ db
Line Attenuation : _ 26.8 ________ 15.6 ___ db
Data Rate : _______ 15693 ________ 1023 ___ kbps
Je vous remercie.
Bonjour,
La DLM est désactivé et ne se réactive pas automatiquement. Cependant je pense que suite à la coupure la ligne synchronise à 11Db, je ne pense pas que cela soit possible de faire mieux sans introduire des instabilités.
Quel marque de modem utilisez vous? Il est peut être possible de forcer le modem sur un SNR particulier, cela semble par exemple possible chez Asus https://www.asus.com/support/faq/1046037/
En effet sur certains modems on peut forcer le SNR par une commande telnet
par exemple le netgear DMP111 (old cheap modem)
mais pas sur les netgear DG834
et aussi sur le petit modem ZTe ZXDSL 831A1 qui était jadis donné par ORANGE
Axel :
Linksys ADSL2MUE-FR
Linksys AM200-FR
TP-Link TD-8616
Fiables, mais rustiques – pas de ssh ou telnet. J'ai utilisé les trois
pour les diagnostiques, mais le TP-Link est installé le reste du temps.
De ce que j'ai lu, il semble que je devrais avoir une excellente stabilité, mais avec un débit réduit. Or, j'ai le dernier, sans la première : beaucoup de coupures, que je suis en train d'analyser, pour trouver les plages de temps les plus fréquentes ; il semble que 21h - 23h est une favorite ; c'est aussi l'heure des films à la TV.
Je vous remercie pour votre réponse rapide, en dehors de vos
heures de travail.
Axel :
Est-il exact que, dans le cas d'un accès xDSL OVHcloud sur une collecte Orange par Covage, le DLM se réactive automatiquement si trop d'instabilités sont détectées sur votre ligne ? Il semblerait que ce soit la seule collecte ayant cette particularité.
Est-ce que je suis sur une collecte Orange par Covage ?
Je vous remercie.
Axel doit être en vacances ; je vais essayer de me répondre.
Dans mes paramètres PPPoE, il y a "kosc" ; Covage, je ne connaissais pas.
https://www.covage.com, dit qu'il est un "opérateur d'infrastructure fibre" avec, en
Auvergne-Rhône-Alpes, des réseaux en Savoie, Haute-Savoie, Puy de Dôme et Rhône.
Rien en Isère. En plus, je suis sur du cuivre.
D'après la personne qui s'occupe de mon ticket, "dans le cas s'un accès xDSL OVHcloud sur une
collecte Orange par Covage (ce qui est le cas actuellement sur votre ligne), le DLM se réactive automatiquement si trop d'instabilités sont détectées sur votre ligne. De votre côté, le DLM est pour l'instant toujours désactivé."
Les instabilités sur ma ligne sont maximales, allant jusqu'à la perte totale de connectivité pendant
des heures. Pourtant, le DLM est à l'arrêt. Est-ce que cela signifie qu'un technicien a été assigné à surveiller ma ligne, nuit et jour, pour désactiver ce satané DLM chaque fois qu'il s'enclenche ? Heureusement que "Les accès situés sur d'autres collectes ne sont pas concernés par cela."
Je prie ceux pour qui tout ceci a un sens de m'éclairer.
Je vous remercie.
Bonjour,
C'est l'inverse. La DLM réduit le débit pour éviter les instabilité.
Le sujet initiale étant que votre débit varié nous avons constaté que la DLM était active sur votre Accès (par défaut sur une ligne en collecte Orange). C'est la raison pour laquelle vous constatez de forte variation de votre débit, la technologie adapte le SNR à la hausse comme à la baisse en fonction de la stabilité de la ligne.
Comme vu ensemble, nous avons désactivé la DLM, le SNR n'est donc plus modifié automatiquement, ce qui signifie que le débit n'est plus sensé varier. Par contre si la ligne est instable, il n'y a plus de correction du SNR côté DSLAM pour essayer de maintenir la synchronisation.
Si la ligne est trop instable, nous pouvons réactiver la DLM si vous le souhaitez.
Une autre piste serai de tenter avec un modem plus moderne si vous en avez un sous le coude.
Bonjour @NicolasT58 ,
Cette partie n'est pas du tout ma spécialité mais tu sembles porter un grand intérêt à ta connexion et du coup… La fibre c'est je jour et la nuit au niveau des perf et de la stabilité.
En plus combien de temps va encore durer le cuivre. Il vont le supprimer et Orange est déjà en retard mais le mouvement est lancé.
Si c'est un problème de tarifs, tu as quand même pas mal d'opérateurs et de choix.
Peut être que j'ai pas bien compris, mais j'ai du mal à piger ton envie de rester sur du cuivre.
Axel :
Merci beaucoup. On garde ce que vous m'avez proposé : le DLM désactivé. Cela fera un
paramètre de moins à surveiller.
Connaissez-vous la réponse à ces deux questions ?
1) Suis-je sur une collecte Orange par Covage ?
2) Est-ce que le DLM sur une telle collecte s'enclenche automatiquement ?
Je vous remercie.
Peut être que j'ai pas bien compris, mais j'ai du mal à piger ton envie de rester sur du cuivre
Bonjour @TTY
Personnellement j'évite la fibre et je reste sur une connexion ADSL tant que c'est possible.
Une raison très simple est que je paye 21,5 € par mois chez Sosh pour un DL de 40 Mbits/s.
Et que cela me suffit amplement.
Oui je comprend 
Reste qu'en France les tarifs sont très bas : 26€/mois pour du 500Mbit/s symétrique (https://fibre.guide/offres).
Bon de toute façon, le mouvement est lancé depuis l'année dernière donc ce ne sera plus un choix : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/evolution-de-la-telephonie-fixe-et-internet
Pour le contexte,
Historiquement OVH avez un réseau en propre, à la suite du rachat de SFR par Numéricable, ils ont dû vendre une partie du réseau possédé par Completel.
OVH devient actionnaire d'une nouvelle société issue du rachat de ce réseau, avec différent acteurs dont la caisse des dépots, Kosc. Nous avons cédez notre réseau cuivre à cette société en 2015, et elle avez pour objectif de devenir un troisième acteur sur les réseau fibre professionnel en concurrence à Orange et SFR.
Suite a des déboires financier KOSC a été racheté par Altitude Infrastructure et a fusionné avec Covage, nom qui a été conservé, la marque Covage ayant plus de notoriété.
1/ Votre offre est bien une lien en Collecte Orange par Covage.
2/ Sur une offre en collecte Orange la DLM est active par défaut. Si elle est active, il est possible de voir apparaître des fluctuations de débit. Mais une fois désactivé, elle ne se réactive pas automatiquement.
Reste qu'en France les tarifs sont très bas : 26€/mois pour du 500Mbit/s symétrique (https://fibre.guide/offres).
Bonjour @TTY
En effet, RED-SFR est à 26 €, mais ce fournisseur est à géométrie variable et augmente ses prix inutilement sous prétexte de nous fournir des services dont nous avons pas besoin.
Que dire du service après vente de ce fournisseur qui est inexistant .
J'ai quitté RED-SFR mobile pour La poste Mobile qui a un vrai service après vente .
Axel :
Merci pour cette information.
Kosc (Kapix, OVH, Styx, Cofip) s'offre Completel (Numéricable) en 2015.
Groupe Altitude s'offre Kosc, en 2020, et Covage, en 2021, et opte pour le nom "Covage".
Donc, Orange est propriétaire de la ligne téléphonique et transporte mes données,
qui sont collectées par la partie Covage de Groupe Altitude, qui les passe à Kosc (dont fait partie OVH), son partenaire dans Groupe Altitude.
DLM est une technologie Orange, implémentée dans les équipements Orange – on trouve cette information sur le site d'Orange. Mais OVH, Axel dans ce cas précis, peut y accéder directement pour l'activer ou désactiver.
Est-ce que je me trompe ?
Non, on est sur du orange -> covage -> OVH.
Oui, on a les moyen d'activer/désactiver la DLM. Nous l'avons désactivé le 28 mars.
Le message qui suit vient de
https://www.plus.net/help/report-a-problem/
"Text" signifie "SMS"
Report your problem by text message. Our text service is available 24 hours every day.
Text HELP for broadband or PHONE for home phone to 07800008121 (charges may apply at your standard rate).
We’ll run tests on your connection to find out what’s going on. If you need an engineer, we’ll text you in 15 mins to book a slot. If no engineer’s needed, our UK based support team will call you within 30 mins to help sort the problem.
Call backs available Mon-Sun: 8am to 7.30pm.
Axel :
Est-ce que le DLM de ma ligne est toujours désactivé ? Depuis quelque
temps, je trouve, chaque matin, le SNR margin aux alentours de 10 dB.
Ma modification de ce paramètre à 6 dB ne survit pas longtemps.
Mon modem me donne aussi ce paramètre, que je ne peux pas modifier :
"Far SNR Margin : 11 dB". Sur Internet, je trouve que, chez d'autres
opérateurs, il est de 6 dB. Pouvez-vous le modifier ?
Je vous remercie.