Bonjour à tous !
J'ai un problème avec mon site jessicaninot.fr , impossible de me connecter à l'interface administrateur : quand je clique dessus, j'ai une page blanche et rien ne s'affiche ! Mon site a également planté, page blanche, rien ne s'affiche !
Étant novice, je n'ai jamais rencontré ce problème et je ne sais comment le résoudre !!
Si vous pouviez m'indiquer comment je pourrais faire, merci d'avance !
jessicaninot.fr
Bonjour,
La page blanche est assortie d'une erreur 500.
Passez en mode développement de PHP pour voir le message d'erreur lorsque vous visitez votre site.
Souvent cette erreur survient à la suite d'un piratage, surtout si vous n'avez rien changé depuis longtemps.
Si ceci arrive depuis que vous êtes passé en PHP 8.0, essayez de revenir à 7.4
Bonjour @JessicaN2
Site web indisponible
Ce site est actuellement suspendu.
Les informations ont été transmises à son administrateur.
Votre site est suspendu.
Vous avez dû être victime d'un piratage.
Faire une restauration de votre site à une date antérieure au piratage.
Voir dans mon guide le paragraphe T
https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#T%E2%80%93_Restauration
Si vous pouviez m'indiquer comment je pourrais faire
En début d'après-midi c'était:
La page blanche est assortie d'une erreur 500.
Maintenant c'est:
Site web indisponible
Ce site est actuellement suspendu.
Je suppose que vous avez aussi reçu des e-mails d'OVH à l'adresse du compte administrateur de l'hébergement.
Si c'est le cas merci d'être transparente sur votre situation, ce qui évite de chercher inutilement vers des fausses pistes.