Bonjour à tous,
J'ai besoin d'aide car je suis complètement perdue.
Depuis quelques jours, la page d'accueil de mon site wordpress est ovhcloud site en construction.
Que dois-je faire pour que cela fonctionne à nouveau ?
L'url du site est maitesanogo.com
Merci d'avance pour le temps que vous consacrerez à ma demande !
maitesanogo.com
Bonjour @MaiteS
Une installation qui a foirée.
Encore des installations de me**e en un clic.
Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **en un clic** et **installer WordPress manuellement et proprement**.
_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes._
_Privilégier les installations manuelles._
Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**
Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :
> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db
Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.
Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**
_**Puis installer manuellement en suivant mon guide.**_
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
maitesanogo.com
Quel bazar...
maitesanogo.com. 3600 IN A 51.91.236.255
www.maitesanogo.com. 3600 IN A 87.98.154.146
maitesanogo.com. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::29
www.maitesanogo.com. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::26
Vous devez indiquer l'adresse IP (aussi bien IPv4 que IPv6) de votre hébergement.
Vous êtes encore une victime d'un double hébergement avec un start10m, non ?
(ping @FabL)
cluster026.hosting.ovh.net:HTTP/1.1 200 OK
cluster029.hosting.ovh.net:HTTP/1.1 200 OK
Oui, c'est ça, je suis complètement perdue.
Donc si je comprends bien, je supprime tout et je réinstalle wordpress ?
Vous avez besoin de l'adresse IP c'est ça ?
D'accord, merci pour votre retour. Donc je vide le dossier et je réinstalle mais je vais tout perdre, c'est ça ?
Oui, c'est ça,
start10m
Appelez le support OVH pour vous guider, car la suppression des start10m, OVH n'a jamais voulu automatiser ce processus.
D'accord merci, par contre impossible de créer un ticket et donc de joindre le service technique. Puis-je me débrouiller seule ?
Je suis en train de vider www, mais je n'arrive pas à accéder à PhpMyAdmin (pas de fichier config et pas de mot de passe). Est-ce bloquant ?
Merci vraiment pour l'aide que vous m'apportée !
Bonjour,
J'ai pu réinstallé correctement wordpress et tout fonctionne à présent. Merci beaucoup pour votre aide !
J'ai pu réinstallé correctement wordpress et tout fonctionne à présent
Pas tout à fait @MaiteS
Dans mon guide :
**M - Pour finir : la modification du fichier /www/.htaccess pour la redirection de http vers https**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_M_-_WordPress
Oui, je l'ai pourtant fait. Mais je n'ai pas trouvé le fichier dans wordpress donc j'ai ajouté le vôtre en
changeant le nom de domaine.