Paiement en attente / bloqué depuis 3 semaines !

Bonjour,

Ma commande est bloquée depuis 3 semaines à l'étape de l'attente vérification de paiement ! ou paiement non reçu selon l'endroit où je me trouve… Comment relancer le paiement, ou comment m'assurer que la commande va être annulée ? commande 142533072

Merci