Bonjour,
Ayant procédé à la commande d'un serveur web hier et l'ayant payé par carte bancaire, je n'ai aucune nouvelle de l'avancée de ma commande qui conserve le statut de "Paiement non reçu". Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer sur la signification exacte de ce statut ?
Je précise que le nom de domaine choisi par ma commande est toujours disponible, que j'ai reçu l'autorisation par SMS de ma banque pour finaliser l'opération mais que je n'ai eu aucun mail de la part d'OVH pour confirmer la commande ou le paiement.
- Nom de domaine : comiteanimationvinsobres.fr
offre :Hébergement perso
Merci pour votre aide
Bonjour @FrancisM20
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr
