Panne critique sur FranceAnnuaire

le 14/06/23
Ne prenez jamais un hébergement chez ovh si vous êtes nul en programmation et si vous êtes une petite stucture commerciale.
Suite a la creation d'un ticket d'incident le dimanche 11/06 pour une remonte de sauvegarde qui a déclenché une panne critique, apres trois jours d'attente sur une solution de dépannage donc le 14/06 rien ne se passe. Le service après vente est absent.
Impossible de les joindre par téléphone qui ne répond pas.
A éviter absolument par les petits commerçants et blogueurs sans expérience !..
Cordialement

Bonjour @LilianaS

Vous avez raison, mais partiellement.

En effet, pour un site professionnel :
* Soit vous avez les compétences pour tout gérer vous même,
* Soit vous faites gérer votre site par un professionnel.


une remonte de sauvegarde qui a déclenché une panne critique


Bonjour,

quel est le nom de domaine ?
quel est le type de service impacté ? Un serveur dédié ?