Bonjour à toutes et à tous,
Je rencontre la problématique suivante, je souhaite pouvoir avoir un telephone "principal" sur lequel les appels arrivent et des telephone satellite qui peuvent prendre l'appel si ils sont dispos.
La seule chose que j'ai trouvé est le paramétrage avec la file d'appels, mais cela fait sonner les telephones un par un et surtout quand il passe au telephone suivant il met en appel manqué sur le telephone précédent…
mon schémas actuel est le suivant
appel reçu sur le telephone principal –> il sonne 10 secondes sur celui-ci uniquement mais nous voyons sur les autres postes qu'il y a un appel en attente, que l'on peut prendre de suite –> après les 10 secondes en meme temps tous les telephones satellite sonnent.
De même quand un appel arrive sur la ligne direct d'un telephone satellite, il sonne 10 secondes et après l'appel est envoyé sur les autres telephones et surtout l'appel apparait aussi sur les autres telephones si quelqu'un veut le prendre tout de suite.
merci d'avance pour votre aide.
merci pour votre réponse, cela est il parametrable autrement que sur l'interface OVH?
nous avons des Yealink SIP-T58W
merci
J'en ai malheureusement aucune idée…désolé.