J’ai un gros souci avec mon compte OVH et mon domaine antropikrecords.fr.
Depuis plusieurs jours, mon site est totalement bloqué car un email de validation de contact doit être confirmé. Problème : je ne reçois aucun email de validation, malgré toutes les vérifications et démarches effectuées :
Vérification complète des boîtes mail (y compris SPAM).
Changement du mot de passe de l’adresse de contact.
Mise à jour de l’adresse email de contact dans l’espace client.
Tests de réception OK depuis d’autres expéditeurs.
Ticket support déjà ouvert, sans réponse.
Tout fonctionne côté client, donc le problème semble venir de l’envoi de vos serveurs. Je suis actuellement dans une situation bloquante, mon site étant indisponible, et la date limite de validation est fixée au 16 octobre 2025.
- Est-ce que quelqu’un de l’équipe OVH peut débloquer la situation (validation manuelle ou autre solution) ? - Si d’autres utilisateurs ont déjà rencontré ce problème, comment avez-vous pu le résoudre ?
J’ai déjà vérifié dans mon espace client, y compris dans la section des emails envoyés par OVH, et je n’ai reçu aucun email de validation concernant mon domaine antropikrecords.fr ...
Le dernier mail est le mail de suspension de mon nom de domaine, sans liens de validation ni rien, je suis désespéré. Le problème persiste, je me bat avec le support sans succès, ils ne veulent pas comprendre. Je suis dans une impasse...
J’ai déjà vérifié dans mon espace client, y compris dans la section des emails envoyés par OVH, et je n’ai reçu aucun email de validation concernant mon domaine antropikrecords.fr.