Pas de réception de mail sur Rouncube, mais envoi possible

Bonjour,
je ne reçois aucun mail sur ma nouvelle adresse mail affiliée à mon domaine (il en existait une avant, que j'ai supprimé, mais le problème ne vient pas de là). Par contre, je peux envoyer des mails avec qui sont très bien reçu. Et quand j'écris au mail roundcube, rien!! Même pas un message d'erreur.

Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas.
J'ai d'autres adresses sous ce même nom de domaine qui fonctionnent parfaitement.
J'ai créé une nouvelle pour mon nouveau salarié et malgré la même configuration, elle peut envoyer, mais pas recevoir.
Un mail de non-délivrance arrive à l'expéditeur avec le message "No Such User Here".
Que faire ?
Malgré toutes les doc, je n'ai rien trouver qui cloche dans mon paramétrage.
Merci par avance pour la réponse apporté