Pas de sonnerie de Zoiper sur Iphone

Bonjour à tous,

Je viens d'arriver à l'ile Maurice et j'ai 2 questions concernant la configuration de mon Zoiper :

1) je n'arrive pas à faire sonner mon Zoiper lorsque je reçois des appels. Les appels arrivent bien sur mon Zoiper mais il n'y a pas de sonnerie. J'ai essayé de voir les paramétrages mais je n'ai rien trouvé.

2) lorsque le téléphone n'est pas en veille je reçois bien les appels sur Zoiper. Mais lorsque je téléphone est en veille, je voudrais que le téléphone sonne également ce qui n'est pas le cas pour l'instant. Comment faire ?

Merci de votre aide,

Bonjour @ThierryC79

J'ai installé et configuré sans problème ZOIPER dans les environnement suivants :
* IOS - IPAD (pour recevoir les appels prendre la solution à 10 €/an)
* ANDROID - Smartphone
* WINDOWS - PC portable

Merci Gaston de la réponse,

En fait, je n'ai aucun problème pour recevoir les appels mais :

1) je n'arrive pas à faire sonner le téléphone quand l'appel arrive.

2) je n'arrive pas à faire sonner le téléphone quand le téléphone est en veille.

Comment faire ?

Merci de votre aide,

Thierry

Abonnement ZOIPER Gratuit ou payant ?


1) je n'arrive pas à faire sonner le téléphone quand l'appel arrive.

2) je n'arrive pas à faire sonner le téléphone quand le téléphone est en veille.


iPhone ou Android ?

C'est un vrai problème pour que les applications qui doivent tourner en background et envoyer des notifications restent actives et ne soient pas mises en veille prolongée par l'operating system.

iPhone ou Android ?

Dans le titre :

Bien vu

J'ai un Iphone SE de 2016 et j'ai le zoipper gratuit


J'ai un Iphone SE de 2016 et j'ai le zoipper **gratuit**

Donc pas de signalisation d'un appel entrant.

Il y a un double problème :

1) Quand le téléphone n'est pas en veille : pas de sonnerie du téléphone. Il y a juste une notification visuelle sur l'écran ou l'on voit qu'il y a un appel entrant

2) Quand le téléphone est en veille : pas du tout de notification et pas de sonnerie.