Bonjour,
Sur certains de nos mails il arrive que l'actualisation de fasse, on voit bien les barres de telechargement s'activer, aucune erreur mais par contre nous ne recevons pas les mails. Il nous faut alors déplacer un mail d'un repertoire a un autre pour forcer l'actualisation.
Config :
Outlook 365, IMAP, Windows 10
Et la plupart des comptes ne rencontrent jamais de soucis, et je dois en avoir 5/6 qui aléatoirement se mettent en carafe
A votre bon coeur 
Par contre j'ai l'impression qu'avec Thunderbird y'a aucun soucis.
Je dis bien l'impression car le problème n'est pas reproductible, il faudrait que je fasse tourner les 2 en // h24