Bonjour à toutes et à tous,
Je rencontre actuellement des difficultés à accéder au webmail.
En passant directement par le webmail, c'était encore possible hier, mais aujourd'hui ça ne l'est plus.
En utilisant gmail, j'ai dû tout reconfigurer hier (port smtp différent), et aujourd'hui j'ai un message d'erreur
Réponse du serveur distant :
535 5.7.1 Authentication failed
Voilà l'offre que j'ai : MXPLAN 10 hosting
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci
Authentication failed
Bonjour,
Ne mettez pas de lettres accentuées dans un mot de passe.
Pour une authentification vous avez besoin de 4 éléments
- le nom du serveur (par exemple ssl0.ovh.net)
- un n° de port (995 pour la réception IMAP+SSL ; 465 pour l'envoi SMTP+SSL ou 587 pour SMTP+TLS)
- un login qui est une adresse mail complète avec son @nom de domaine
- le mot de passe
En outre si vous, ou bien un appareil ou Gmail essaie de se connecter régulièrement avec un mot de passe faux, le compte peut se retrouver bloqué.
Voyez l'espace client, mail, ..., politique de sécurité, mettez le nombre d'essais à zéro.