Bonjour,
J'utilise Apple Mail depuis des années avec mon compte pro hébergé par OVH.
Suite à une compromission de compte j'ai mis un mot de passe bien sécurisé à 14 caractères (minuscule, majuscule, caractères spéciaux et nombre). Le mot de passe fonctionne, mais régulièrement de façon aléatoire, 3, 4 fois par semaine, mon client mail me force à taper le mot de passe et me dit qu'il n'est pas reconnu. Parfois en le retapant, il est prit tout de suite, parfois, il je le saisit plusieurs fois et il n'est accepté que le lendemain. Ce côté aléatoire est frustrant, il fonctionne, mais quand il veut. Il fonctionne trés bien sur le webmail.
Quelqu'un aurait il une idée pour m'aider à résoudre ce soucis ? ![]()
Merci de votre attention.
Bonjour,
C'est sûrement la protection qui s'enclenche et votre compte se fait verrouiller.
Cordialement, janus57
Oui sans doute, mais bon… que puis-je y faire ? ![]()
que puis-je y faire ? :)
Bonjour,
lire les beaux guides faits par OVH, par exemple celui-ci: https://help.ovhcloud.com/csm/fr-email-security-policy?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0053261
Merci, j'y vais de ce clic !!
Mouais… ben même aprés lecture et modification des parametres de mails, ca ne change rien. :o/
Je vais mettre un mot de passe faible pour tester.
Bonjour à tous,
@StephanR7, le dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?
^FabL
Oui,
Le seule moyen que j'ai trouvé pour remédier au problème est de mettre un password faible.
Et là, plus de soucis.
Incompréhensible…