Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : ozimek-avocat.fr
Et j'utilise l'offre : Hosted Exchange
Je rencontre la problématique suivante :
J'ai lancé poussivement un hébergement web avec solutions mails il y a quelques mois. Au départ chez un concurrent (on m'avait déconseillé OVH car pas simple d'utilisation). Finalement, j'ai décidé de tout centraliser chez OVH.
Etape 1 : hébergement d'un site web sur un VPS OVH avec pointage vers un domaine acheté et hébergé ailleurs
Etape 2 : achat d'un service Email Pro avec migration des adresses mails + contenu des boites vers OVH
Etape 3 : migration du domaine vers OVH
Etape 4 : cloture de quasi toutes les offres sur l'ancien hébergeur.
Aujourd'hui, tout est chez OVH.
Problème : je pensais que Email PRO signifiait "protocole exchange", ce qui n'est pas le cas (de ce point de vue, ceux qui m'avaient déconseillé OVH avaient raison : rien n'est simple ici pour quelqu'un comme moi qui n'a vraiment pas le temps de s'occuper de ça!)
Donc :
Etape 5 : achat d'un compte exchange sur OVH
Etape 6 : configuration automatique de Exchange (non autoritatif couplé avec Email pro).
Etape 7 : personnaliser un compte
C'est là que ça coince : je rentre les données de mon adresse mail avec le même mdp.
Message d'erreur :
"Une erreur est survenue au moment de la création de votre compte e-mail."
Comprenez vous pourquoi ?
Merci d'avance !
"Une erreur est survenue au moment de la création de votre compte e-mail."
Bonjour,
Est-ce que votre Exchange est bien lié avec votre nom de domaine ?
Avez-vous vu ces guides:
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-exchange-hosted-getting-started?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0053270
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-exchange-email-platform-migration?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0053506
Répondent-ils à vos questions ?
6/
Merci du retour... logique mais dans la logique OVH.
le point 5, est-ce avec ou sans l'intervention du support ? en combien de temps environ ?