Bonjour,
Cela fait plus de 10 jours que j'essaie de trouver une solution avec OVH…
le problème est le suivant :
mes sous-dossiers de la boite de réception (avec les mails rangés) se sont "volatilisés" (vu en direct)et je n'ai plus mes contacts.
Sous webmail ovh tout apparaît correctement, sauf les contacts disparus.
Config : PC windows 10, outlook, adresse mail type IMAP
OVH me dit qu'il n'y a pas de pb de leur côté, et que cela provient d'outlook et qu'il faut le réinitialiser. Ce qui a été fait plusieurs fois. sur un autre PC également, bref sans résultat.
QUESTION : est-ce que cela vous est déjà arrivé ? et avez-vous une solution à me proposer ?
MERCI d'avance
Sous webmail ovh tout apparaît correctement,
Si votre webmail contient bien tous les mails, c'est bon signe.
Installez par exemple Thunderbird (via IMAP, et surtout pas POP3) , qui peut sans problème coexister sur le même PC que Outlook.
Vous vous faites une opinion et vous jetez celui de votre choix.
Merci pour votre réponse.
J'ai déjà essayé d'installer Thunderbird via IMAP et la synchronisation ne se fait pas non plus…
la synchronisation ne se fait pas non plus
Vous décrivez quelque chose que je n'ai jamais vu ni expérimenté.