Bonjour,
Depuis presque 15 jours, en me connectant sur WP Shop, je m'aperçois que je n'ai plus mes produits, mes commandes…
Après plusieurs recherches, je découvre un article pour restaurer la base de donnée avant la perte de ma boutique. J'ai choisi "restaurer la sauvegarde"
En suivant bien les instructions trouvés dans l'article, j'ai le message que la restauration a bien été faite.
Mais quand je retourne sur WP Shop, aucun changement.
J'ai aussi la solution de télécharger la sauvegarde, et j'ai un dossier zip qui apparait, mais je ne sais pas quoi en faire…
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Merci
> WP Shop
Woocommerce?
> télécharger la sauvegarde, et j'ai un dossier zip
la base ce n'est pas un zip
je ne sais pas de quoi tu parles donc
pas besoin de télécharger si tu as restauré
> Depuis presque 15 jours, en me connectant sur WP Shop, je m'aperçois que je n'ai plus mes produits, mes commandes…
tu n'étais pas pressée, mais attendre n'aide pas
> "restaurer la sauvegarde"
j'espère que tu parles de la base de données
>Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
aucun espoir
ou tu refais
ou tu fais dépanner
à mon avis
tu devrais modifier le titre de ton sujet (le crayon) et choisir la catégorie: Hébergement Web