Perte des identifiants et du mdp Wordpress via OVH

Bonjour

Il m'est désormais impossible d'accéder à mon compte administrateur WP. Aucun identifiant ni mdp ne fonctionne. Help

Merci

Bonjour @LouisaD1

De quand date la création de votre site ?
Installation en un clic ?


impossible d'accéder à mon compte administrateur WP


Bonjour,

Votre site a-t-il été piraté ?
Depuis combien de temps avez-vous le problème ?

Bonjour

Merci pour vos réponses. J'avais effectivement acheté les noms de domaine sur OVH en vue d'une utilisation sur Wordpress. J'ai téléchargé une version test avant de la migrer vers le nouveau nom de domaine avec l'extension VIVIP sur Wordpress.

Mes identifiants m'ont été demandés et c'est à partir de là que j'ai perdu les accès.

Merci pour votre retour.

Bonjour

Merci pour vos réponses. J'avais effectivement acheté les noms de domaine sur OVH en vue d'une utilisation sur Wordpress. J'ai téléchargé une version test avant de la migrer vers le nouveau nom de domaine avec l'extension VIVIP sur Wordpress.

Mes identifiants m'ont été demandés et c'est à partir de là que j'ai perdu les accès.

Merci pour votre retour.


Mes identifiants m'ont été demandés et c'est à partir de là que j'ai perdu les accès

Bonjour @LouisaD1

J'en déduis que :
* Vous avez utilisé une installation en un clic de WordPress
* Que vous n'avez pas configuré de pages.

Dans ce cas, encore des installations de me**e en un clic.

Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **en un clic** et **installer WordPress manuellement et proprement**.

_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes._
_Privilégier les installations manuelles._

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**

Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :


> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db

Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.

Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**

**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**

_**Puis installer manuellement en suivant mon guide.**_

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_