Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je reçois des emails m'indiquant que ma base de données n'est pas assez grande pour supporter mon contenu. Cela bloque mon site et m'oblige chaque fois à passer à l'offre supérieure. Je suis actuellement à l'offre "perf2014x1".
Mon site est pourtant minuscule ! Très peu de pages, une vingtaine, avec peu de contenu, peu d'images et aucune vidéo ou son.
Ca commence à coûter beaucoup trop cher pour un site si petit. Qu'est-ce qui cloche à votre avis ? Je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avance !
Bonjour @LucileH2
Quel adresse de site ?
Quel CMS ?
Le site n'est pas visible encore, il est en construction.
C'est sous Wordpress !
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Voir le paragraphe sur le nettoyage de la base de données
Ca a l'air super !
Mais je suis déjà bloqué… j'essaye d'entrer sur phpMyAdmin qui me demande un mot de passe. Je ne crois pas avoir jamais créé de mot de passe pour cela, j'ai donné celui de mon compte OVH, puis celui de mon FTP, mais aucun ne marche…
J'ai tenté de "modifier le mot de passe", mais ça ne fonctionne pas.
Catastrophe, j'ai suivi vos instructions, j'ai téléchargé la base de données.
Et maintenant sur mon site il y a : "Erreur lors de la connexion à la base de données" !!!
???
En aucun cas l'export de la base de données ne casse la base
Je n'ai fait que ce qui était indiqué dans votre guide… rien d'autre.
J'ai suivi le point O1 : "Sélectionner : « Personnalisée, afficher toutes les options possibles »" je crois que c'est cette étape qui a pu casser quelque chose…
S'il vous plaît, pouvez-vous m'aider ?
Je n'ai fait que ce qui était indiqué dans votre guide.... rien d'autre.
J'ai suivi le point O1 : "Sélectionner : « Personnalisée, afficher toutes les options possibles »" je crois que c'est cette étape qui a pu casser quelque chose...
**Tout d'abord, quelle est l'adresse de la page d'accueil de votre site ?**
_L'écrire en **toutes lettres** dans votre réponse_
**Puis à faire avec un ordinateur à partir de : https://www.ovh.com/manager**
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** avec un filtre des " **A** " :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS**
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**