Bonjour,
Nous venons de basculer sur l'offre Exchange d'OVH et la page contact de notre site n'arrive plus à envoyer de mail (cela fonctionnait précédemment !).
Nous employons un paramétrage (code PHP) classique :
$mail = new PHPMailer();
$mail->IsSMTP();
$mail->Host = 'ex5.mail.ovh.net'; //Adresse IP ou DNS du serveur SMTP
$mail->Port = 587; //Port TCP du serveur SMTP
$mail->SMTPAuth = true; //Utiliser l'identification
if ($mail->SMTPAuth) {
$mail->SMTPSecure = 'ssl'; //Protocole de sécurisation des échanges avec le SMTP
$mail->Username = 'monadresse.fr'; //Adresse email à utiliser
$mail->Password = 'mon_password'; //Mot de passe de l'adresse email à utiliser
}
$mail->smtpConnect();
Nous remplissons ensuite les différents éléments (From,FromName,MsgHTML,…) et à la fin :
if (!$mail->send()) {
echo $mail->ErrorInfo;
} else {
echo 'Message bien envoyé';
}
Voici les message d'erreur :
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Comme indiqué ci-dessus, tout cela fonctionnait bien avant le transfert vers Exchange et il s'agit forcément d'un problème de paramétrage. Nous avons essayé différentes variantes sans trouver une combinaison gagnante.
Pouvez-vous nous conseiller ?
En vous remerciant d'avance.
Service Informatique Linx Expertise.
ex5.mail.ovh.net
port 587
Ces informations sont correctes.
SMTP connect() failed
Faites un ticket incident à OVH.
Je mettrais ma main au feu que c'est un blocage délibéré de la part d'OVH, mais pour quelle raison ???
Sur Exchange le SMTP n'est pas toujours activé.
C'est peut être le problème ?
Bonjour @CelineA16,
Si un des différents retours répond à votre demande, je vous invite à marquer ce dernier comme solution.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à ajouter des informations afin qu’une nouvelle réponse vous soit apportée par la communauté.
^FabL
Bonsoir,
Nous avons précédemment rencontré un problème technique sur votre serveur de mail standard (envoi de mails de contacts depuis notre site).
Depuis notre passage sur votre service Exchange tout est rentré dans l'ordre.
Linx Expertise