Bonjour et SOS,
Mon site Web a été piraté, je n'arrive pas à y accéder et il ne s'affiche pas.
J'ai essayé de lancer une restauration d'une Snapshot mais il m'affiche "erreur".
J'ai créé un ticket mais je ne sais plus quoi faire !
Merci pour votre aide.
Mon site Web a été piraté
Bonjour,
Pour moi : site piraté = site à effacer et à restaurer depuis un backup (depuis chez vous)
C'est vous qui voyez...
Depuis chez moi ?
Une indication svp ?
Je n'ai pas de sauvegarde chez moi 
Dans ce cas récupérer les photos et autres éléments de décoration, éventuellement exporter la database pour récupérer les textes rédactionnels, puis recommencer ton site à partir de zéro.
Si on s'y connaît on peut imaginer effacer tous les fichiers php (sauf wp-config.php à sauvegarder) et html, inspecter l'export de la base de données pour des signes d'infection HTML, puis recharger une copie saine de Wordpress.