Bonjour,
Je suis harcelé pour des règlements par OVH. Je m'étonne étant en prélèvements automatiques.
Je serais très ennuyé si je ne pouvais plus accéder aux boites.
Pourriez-vous me rassurer ou me rappeler pour me tenir au courant.
Merci.
Bonjour @Bertrand_d_O
Passe la souris sur le lien et tu verras tout de suite si c'est l'URL d'OVH.
D'autre part, pour tous les comptes que tu as (Banque, OVH, etc.) ne clique jamais sur les liens, mais va directement sur ton compte en tapant manuellement dans la barre du navigateur.
Nota :
Tous ces MAILS que tu reçois proviennent d'automates qui balayent en permanent les REGISTERS. ![]()
Bonjour,
Tu peux toujours ignorer ces mails, de toutes façons même s'ils provenaient de OVH, tu peux être tranquille puisque tu es en prélèvement automatique. Vérifie simplement que ton compte en banque est en positif.
Je sursoie, il y a énormément de faux mails OVH, et @CM63 a raison, si vous êtes en prélèvement automatique, il n'y a que votre compte bancaire à surveiller au moment du renouvellement.
Par contre, on en reçoit quand même beaucoup, et on peut se demander si la base client d'OVH a pu être piraté.
Vous avez activé la double authentification sur votre compte client ?
Oui, OVH est ciblé pour du phishing (j'en ai été victime et je continue à recevoir des mails).
A savoir : tous les mails d'OVH comportent votre n° d'identifiant dans l'objet du message, et les renouvellements sont automatiques (pas de demande de coordonnées bancaires).
Je me demande aussi si le service clients n'a pas été piraté ?
Ils sont sans doute partis chez la concurrence…
Et je viens de me faire signaler parce que je suis trop vilaine : j'ai dit qu'il n'y avait plus de service clients.
Par contre, on en reçoit quand même beaucoup, et on peut se demander si la base client d'OVH a pu être piraté.
Extrait d'un précédent message :
**Tous ces MAILS que tu reçois proviennent d'automates qui balayent en permanent les REGISTERS. :-(**
Non, tu as été signalé simplement parce qu'il avait le mot "piraté" dans ton post (et donc mon post va sans doute être inquiété aussi
).
Après comment connaissent-ils les adresses mail des admin de nos sites, c'est très simple, ils essaient postmaster@site.fr ou quelque chose comme cela, et ça marche. Le mieux déjà est de prendre comme nom d'admin autre chose que "admin" le nom par défaut, lors de l'installation de nos sites, et autre chose que "postmaster" pour l'adresse mail.
@Gaston_Phone Ok , tant mieux alors.
@CM63 il y a deux Nathalie dans les conversations ![]()
Iui, et c'est bien à NatahlieG29 que je répondais, il y a le mot "piraté" dans son post (aussi).
J'ai été phishée et je n'ai ni "admin", ni postmaster, ni rien du tout de ragoutant ![]()
Les bons Français n'aiment pas non plus "morts du Covid" quand on parle du service clients.
Ben y'a d'autres méthodes, évidemment, ce ne sont pas les seules, plutôt des méthodes de "devinage" ou force brute…
Les bons Français n'aiment pas non plus "morts du Covid" quand on parle du service clients.
Bonjour @NathalieG29
Quand on demande un service à quelqu'un, autant être poli avec lui ou en parlant de lui sur la voie publique.
Ce n'est pas ce que j'appellerais un service ! Cela fait partie de la prestation que j'ai achetée et pour laquelle je n'ai aucune réponse. Et je suis très très polie au vu de la publicité mensongère, de la perte de chiffre subie, et du silence mortel de OVH.
Bonsoir @NathalieG29
Quel est ton problème technique exact ?
Comme beaucoup d'autres, mon site est souvent inaccessible ou très très lent depuis plusieurs jours.
Quel cluster ?
Quel CMS ?
Quels plugins installés ?
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WP
elementor, ocean wp, yoast, popup maker, updraft