Bonjour à toutes et à tous,
Une de mes connaissances avait un compte OVH avec hébergement + nom de domaine. Depuis plusieurs semaines (elle ne sait pas quand exactement), elle n'a plus accès à son espace OVH, ni à son adresse mail qui y est reliée, et son site a disparu.
Son nom de domaine est : jeterlencremagazine.com. Pour accéder à son compte OVH, elle a mis une de ses adresses rattachées à son domaine, et ne peut plus accéder à cette adresse mail non plus.
J'ai regardé sur Whois et le nom de domaine appartient désormais à une toute autre personne, depuis juin 2022. Je pense que son domaine + hébergement n'ont pas été renouvelés à temps et qu'une autre personne a pris son domaine.
Elle n'a pas fait de sauvegardes de son site. Elle me demande s'il y a une solution pour récupérer son contenu. Je pense que non, mais j'aimerais quand même un autre avis… Qu'en pensez-vous ?
Merci pour votre aide !
Laurie
Je pense que son domaine + hébergement n'ont pas été renouvelés à temps et qu'une autre personne a pris son domaine.
Elle n'a pas fait de sauvegardes de son site. Elle me demande s'il y a une solution pour récupérer son contenu. Je pense que non, mais j'aimerais quand même un autre avis... Qu'en pensez-vous ?
Bonjour @LaurieG3
Si le non renouvellement de l'hébergement est supérieur à un mois, le contenu de l'hébergement est irrémédiablement perdu.
Pour le prochain site :
Voir dans mon guide le paragraphe :
**U - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
jeterlencremagazine.com
Bonjour,
Elle doit considérer le nom de domaine comme irrémédiablement perdu.
Pour le contenu, il reste https://web.archive.org/web/20220331103826/https://jeterlencremagazine.com/ qui n'a pas vocation d'être un backup ni d'être complet, mais plutôt un certain historique d'internet.
Bonjour,
Pour accéder à son compte OVH, elle a mis une de ses adresses rattachées à son domaine
et elle peut également considérer son compte OVH comme perdu voir compromis.
Une des raison de plus de ne pas mettre une adresse mail de contact de son propre domaine chez son registar.
Cordialement, janus57