Plus accès à plesk sur VPS cloud

Bonjour à tous,
je viens de constater que serveur plesk sur Serveurs privés virtuels n'est plus accessible depuis ce matin sans avoir rien fait dessus et ceci c'est la 3ᵉ fois en 3 mois ! j'avais de la chance de pouvoir utiliser le fichier de sauvegarde de 03h30 que j'ai instauré. Mais cette fois impossible d'accéder à tous mes services (serveur, mail site)
J'ai voulu utiliser le SSH pour faire un "Plesk Repair" mais je n'arrive pas.
Je sais pas si je fait juste :
1 Boot Rescue
2 Root et Mot de passe
Et après impossible de faire un plesk repair !
Je dois faire une autre commande ?
Merci pour votre aide précieuse.
Stéphanie

Bonjour,

Vous avez un message dans la console KVM lors d'un boot en mode normal ?

Cordialement, janus57