# Plus de réception d'une de nos boites mail

**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/plus-de-reception-dune-de-nos-boites-mail/23540
**Category:** Oldies but goldies
**Created:** [Janvier 29, 2021, 4:59 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/plus-de-reception-dune-de-nos-boites-mail/23540 "2021-01-29T16:59:45Z")
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### Author: ![FredericL79](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/fredericl79/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@FredericL79](https://community.ovhcloud.com/u/FredericL79)
#### Post date: [Janvier 29, 2021, 4:59 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/plus-de-reception-dune-de-nos-boites-mail/23540/1 "2021-01-29T16:59:45Z")

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bonjour une de mes boîtes mail ne fonctionne plus car pleine? je l'ai vidé mais toujours inactive. que dois-je faire?

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### Author: ![Nico94](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/nico94/32/325_2.png) [@Nico94](https://community.ovhcloud.com/u/Nico94)
#### Post date: [Janvier 30, 2021, 5:10 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/plus-de-reception-dune-de-nos-boites-mail/23540/2 "2021-01-30T17:10:36Z")

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Quel est le message d'erreur que vous recevez en retour lorsque vous envoyez un mail à cette boite ? Ce message indique-t-il toujours que la boite est pleine ? Si oui, il faut croire que la vidange ne s'est pas passé comme vous le souhaitez.