Bonjour
Depuis plusieurs jours je ne reçois plus mes mails sous thunderbird sans avoir rien touché. Ma configuration est en IMAP et je n'ai rien changé depuis des lustres et là plus aucune réception de courrier et pas de messages d'erreur.
Quelqu'un pourrait-il éclairer ma lanterne, svp ?
Merci à vous
Bonjour,
je n'ai rien changé depuis des lustres
Même pas les dernières mises à jour de Thunderbird ?
Donnez plus de précision sur votre offre email et les messages d'erreurs.
Bonjour,
J'ai le même problème, pour obtenir mes mails avec Thunderbird par IMAP sur un plan mail "Email Pro". Thunderbird est à jour (v 91.8.1).
Je parviens à vois mes mails via le webmail à https://www.ovh.com/fr/mail/ https://www.ovh.com/fr/mail/, aussi le nom d'utilisateur et le mot de passe sont les bons.
La configuration donnée ici semble obsolète, elle ne marche pas: https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/configuration-thunderbird-45-8-0/ https://docs.ovh.com/fr/emails-pro/configuration-thunderbird-45-8-0/
IMAP pro1.mail.ovh.net:993 SSL/TLS authentification par mot de passe
SMTP pro1.mail.ovh.net:993 STARTLS authentification autodétectée.
J'ai vérifié mes login ici https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/options/myaccount https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/options/myaccount et là https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/options/popandimap https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/options/popandimap via Outlook Web Application.
J'ai enfin tenté de changer le serveur mail (celui proposé par défaut par Thunderbird, ssl0.ovh.net sans succès. J'ai tenté de changer le nom d'utilisateur de connexion, de utilisateur@mondomaine.fr à simplement utilisateur, voir l'identifiant type emailpro-md86____ renseigné ici https://www.ovh.com/manager/web/#/email_pro/emailpro-md86 https://www.ovh.com/manager/web/#/email_pro/emailpro-md86, rien ne fonctionne.
Pourriez-vous mettre à jour le guide de configuration IMAP pour Thunderbird?
Cordialement
Je suis en mutualisé pour l'hébergement et ma référence serveur pour les mails est : mxplan-uzq0dus-1, le nouveau post ci-dessous de 4c218c6357433bbde501 résume bien toutes les étapes que j'ai pu faire pour tenter de résoudre le problème.
Merci à vous
Bonjour
Après une suppression et une réinstallation, je reçois enfin mes mails.
Hier, je suis aller voir le forum Thunderbird et apparemment, il y a des posts à ce sujet et qui induisent que le problème vient de Thunderbird lui-même.
Merci à vous
Bonjour
Aujourd'hui le problème est revenu ! C'est lassant et ça ne vient pas d'OVH
Aujourd'hui le problème est revenu ! C'est lassant et ça ne vient pas d'OVH
Bonjour @NADINEU
Mais, peux-tu envoyer quand des MAILS ?
Peux-tu recevoir tes MAILS en désactivant l'anti-virus de ton PC ?
Bizarre quand même, je me suis connectée directement sur mon compte mail OVH et orange et mes mails sont arrivés sur Thunderbird
Pouvez-vous mettre le lien vers ces solutions? OVH reste bien silencieux.
Il n'y a pas de lien, il suffit d'aller sur le compte mail de son FAI ou d'OVH, après est-ce une coïncidence, une exception, je ne sais pas… A suivre
Comme le suggère @Gaston_Phone vous devriez contrôler votre ordinateur et les éventuellsproblèmes de sécurité, mises à jour de l'OS etc.
Bonjour @NADINEU et @TTY
En fait j'ai passé pas mal de temps à comprendre pourquoi depuis 3 mois mes accès à la messagerie Gmail et Free étaient rejetés dans mon application Thunderbird sur mon PC Windows 11.
Quand je désactivais l'antivirus Avast, j'avais accès au serveur en envoi et en réception.
Après de très nombreuses recherches sur Internet j'ai fini par trouver la cause du problème : mon certificat avast était mal lu sur Thunderbird.
Ci-dessous un lien sur mon guide où je décris la suite des opérations à réaliser.
Maintenant avec Thunderbird et avast activé je peux consulter sans problème mes diverses boîtes aux lettres.
https://www.wordetweb.com/word-et-web/Erreur-THUNDERBIRD-GMAIL-FREE-une-erreur-TLS-non-recuperable-est-produite-FR.htm
Merci Gaston, j'ai fait toute la démarche et ça a l'air de bien se passer
Était-ce alors le même problème de TLS ?