Bonjour,
Suite à la migration de ma Multiboutique Prestashop (1.7.8.8) sur une solution performance 1, je me suis retrouvé avec des lenteur lors de la validation d'une commande sur la boutique principale, et cela va jusqu'à l'erreur 500 sur les sous boutiques.
Dans les logs serveur je n'ai que des aborted: idle timeout (160 sec), je tourne en rond depuis quelques jours et le support n'as de solution puisque l'hébergement n'est en cause.
Je précise que j'ai l'erreur avec mon template ou avec le template Classic, je n'ai pas de modules additionnel à part le module de paiement de la banque.
Je suis preneur de conseils et aide.
Merci
Suite à la migration de ma Multiboutique Prestashop (1.7.8.8) sur une solution performance 1, je me suis retrouvé avec des lenteur lors de la validation d'une commande sur la boutique principale, et cela va jusqu'à l'erreur 500 sur les sous boutiques.
Bonjour @PascalM80
Je n'en vois pas le rapport.
Quel contexte aviez-vous précédemment ?
Bonjour @Gaston_Phone,
Je n'en vois pas le rapport également, mais le problème est bien là. J'était chez un autre hébergeur sous un php 7.2. J'ai fait évolué le template, mais le problème est présent avec le template Classic également.
J'avance avec mon soucis il semble que la cause soit le module Monetico.
J'avance avec mon soucis il semble que la cause soit le module Monetico.
Alors vous pourriez tester **SUMUP**.
Merci mais l'idée n'est pas de changé de système pour le moment. Le module étant DEV par Hosteco, j'attend un retour de leur part sur le ticket que je viens d'ouvrir.