Proble acces en www

Bonjour
Je pense que j'ai un problème de configuration.
Je souhaite mettre en ligne mon site sur www.sauvetage.fr mais le chemin ne fonctionne pas.
On retrouve le site sur sauvetage.fr (sans les www)

Je vois sur mon tableau de bord que j'ai un multisite, je n'en ai pas vraiment besoin.
qui peut m'aider ?
Merci beaucoup

il y a actuellement un wordpress dessus mais c'etait deja le cas avec un petit site html jusqu'à maintenant

> (sans les www)

pas grave, aucune incidence, tes pages référencée sont sans le sous-domaine www sauf une

> que j'ai un multisite, je n'en ai pas vraiment besoin.

c'est utile pour la configuration, ne pas toucher

> qui peut m'aider ?

à quoi?
si tu veux changer pour utiliser le sous-domaine, il faut faire corriger les urls dans la base de données et certains fichiers
ça ne peut pas se faire en sql sans casser les variables sérialisées php

ou tout EFFACER pour réinstaller proprement manuellement selon les règles et tout REFAIRE, en https

Mercy Kyodev, au top de la rapidité
Vu que j'ai tout touché, trafiqué et que je repars sur un nouveau site, je serai tentée de cliquer sur le bouton "Réinitialiser la zone DNS" pour repartir sur qque chose de clean ?
Penses tu que cela ait un impact sur la réception de mes mails liés à mon nom de domaine ?

> bouton "Réinitialiser la zone DNS" pour repartir sur qque chose de clean ?

rien à voir avec la zone DNS

qui a installé ce WP?

franchement encore un fois pour un www inutile… :confused:

En gros pour repartir sur du tout neuf, tu me conseilles quoi ?

c'est l'option module 1clic car je ne sais pas configurer les bases de données

bis, tu es référencée sans les www, mais si tu veux refaire, oublie Ovh qui n'installe rien de correct

1. manager Ovh/hébergement/multisite,
* activer si besoin le SSL pour domaine ET www.domaine (pas avec ..clusterXY..)
* commander si besoin le certificat ou le régénérer
* attendre près d'1 heure qu'il soit effectif
* en ftp, garder une copie de `wp-config.php`
* manager Ovh/hébergement/module 1 clic/supprimer un module existant (ça effacera le ftp)
* dans le fichier `wp-config.php`, noter le mot de passe, sur la ligne `DB_PASSWORD`
* vider la base: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/vidage_base
* en ftp,
* supprimer `index.html.ovh.old` ou `index.html` éventuel
* supprimer TOUT le reste éventuellement
* remettre le `wp-config.php`
* les fichiers devront avoir été chargé selon le principe de cette doc: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/wordPress_erreur_500#r%C3%A9installation-rapide
* après avoir attendu une heure environ le certificat SSL, relancer l'installation avec https://domaine/ (EN HTTPS DONC)
* après selon l'installation, il faudra forcer le https, à voir à ce moment, point à faire selon présence de www ou non

Merci bcp, je m'y mets