Bonjour à tous,
J'ai installé un plugin Thrive Lead (un ribbon, le ruban en haut de la page) et il fonctionne à peu près bien, sauf pour la version mobile.
L'assistance de Thrive lead m'a dit qu'il fallait que je contacte mon hébergeur pour lui indiquer le problème (problème 404) et m'a envoyé une capture d'écran du problème.
On connait tous l'inefficacité de l'assistance OVH et afin d'éviter qu'ils me répondent dans un an (ou jamais), je m'en réfère à vous en espérant pouvoir m'aider avec ce problème.
La capture d'écran envoyé par l'assistance Thrive Lead : https://share.getcloudapp.com/Kour1G5K
En gros, sur le ruban (ribbon) ne s'affiche qu'une image mais pas le reste avec texte et bouton d'appel à l'action…
Merci pour vos retours.
Bien cordialement,
> l'assistance OVH
d'autant que ce n'est pas de leur ressort un wordpress
> La capture d'écran
tu peux la publier de manière lisible et exploitable, pas exemple ici ou un site fonctionnel?
si avec ça quelqu'un te répond…
je vois pas en quoi Ovh est en cause
à priori juste un script js qui ne trouve pas un fichier, il faut débugger ce script