Problème accès SSH VPS OVH – “Server refused our key” et mot de passe root refusé

Bare Metal and VPS
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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème bloquant avec mon VPS OVH que je viens de réinstaller sous Ubuntu 22.04.

Symptômes :

  • La connexion SSH avec ma clé privée est refusée, j’ai le message “Server refused our key”.

  • Le serveur me demande ensuite le mot de passe root, mais celui-ci est également refusé (Access denied).

  • J’ai généré une paire de clés SSH sur mon PC, et collé la clé publique dans le champ “clé SSH publique” lors de la réinstallation OVH.

  • Je suis sûr d’utiliser la clé privée correcte dans MobaXterm

  • La connexion est faite via IPv4, pas d’utilisation de VPN.

Ce que j’ai déjà fait :

  • Génération propre de la clé SSH.

  • Réinstallation du VPS avec la clé publique collée dans OVH.

  • Utilisation de MobaXterm avec la clé privée.

  • Tentative de connexion par mot de passe root (sans succès).

  • Suppression des anciennes clés host sur ma machine.

Ce que je soupçonne :

  • La clé publique ne serait pas bien installée dans le fichier ~/.ssh/authorized_keys sur le VPS.

  • La configuration SSH du VPS pourrait interdire l’accès par clé ou par root.

  • Je n’ai pas d’accès root valide via mot de passe pour corriger ça.

Ma demande :

  • Quelqu’un a-t-il rencontré ce problème ?

  • Des solutions pour forcer la bonne installation de la clé publique sur le VPS OVH ?

  • Des astuces pour récupérer l’accès root en cas de blocage total ?

  • Ou des conseils pour contourner ce problème ?

Merci d’avance pour votre aide précieuse !

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Bonjour,

sauf erreur de ma part vous ne pouvez pas vous connecter avec Root, vous devez forcément vous connecter avec le compte utilisateur (même avec une clé SSH), pour ensuite faire une élévation de privilèges avec sudo, ensuite seulement vous allez pouvoir modifier la configuration pour autoriser une connexion via root en directe.

Cordialement, janus57

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Hello,

je ne fait que du Debian et la clés + pass ne sont pas pour root mais pour le user "debian".
A voir site même mécanisme est utilisé pour Ubuntu (c'est noté dans le mail d'installation).

As tu tenté une install avec un mot de passe sans clé sinon ?

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Hey @janus57 ça fait plaisir :)
Ta réponse n'était pas affichée quand j'ai répondu...

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Bonjour,

Eh oui mes messages sont soumis à modération…

Mais mes messages vont être sporadique tant que OVH n'aura pas sérieusement revue l'ergonomie de ce ""forum""; car j'aime pas me reconnecter toute les 3H, galérer à trouver les postes ou j'ai répondu et surtout à afficher les réponse ou je doit recharger 3x la pages pour les avoir…

Bref, encore un logiciel détourné de son usage initiale pour en faire autre chose.

Cordialement, janus57

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Pour moi c'est du from scratch (pour avoir des débuts aussi difficile ce n'est pas possible autrement...)

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Bonjour,

Pour moi c'est un dérivé d'un produit de "servicenow" ou de "atlassian" car cela s'intègre au système de FAQ/Support.

Cordialement, janus57