J'ai acheté un nouvel hébergement et un nouveau domaine "rotisserie-ardennaise.lu"
lorsque j'essaie de créer un e-mail, j'obtiens le message suivant:
(Invalid size : 5000000000. Allowed sizes : )
sur l'hébergement, je vois que les mail sont encore inactifs. quand j'essaye de activer les mails, j'ai cette message:"Échec de l'activation de l'adresse e-mail : Action cannot be performed because the expiration date is incorrect"
quand je vois que la date d'expiration de l'hébergement je vois qu'il est encore à "2 Juillet 2020" (bizarre, parce que je viens d'acheter le domaine et je vois que l'hebergement est actif )…
par contre, si j'essaie de faire la renovation le système il me montre un e message d'erreur:
Aucun service trouvé pour le domaine rotissv.cluster028.hosting.ovh.net
Ressaisissez le nom de domaine s'il s'agit d'une erreur de frappe
Certains de vos services ont une commande en cours de traitement :
-rotissv.cluster028.hosting.ovh.net
-rotissv.cluster028.hosting.ovh.net
qu'est-ce que je dois faire???
en plus le système d'assistance chez OVH a changé, j'avais déjà envoyé 2 tickets toujours sans réponse…
> lorsque j'essaie de créer un e-mail, j'obtiens le message suivant:
encore un nouveau bug en cours: https://community.ovhcloud.com/t/29374
> j'avais déjà envoyé 2 tickets toujours sans réponse…
plus tu en enverras, plus ça sera long
Ovh n'a pas de support, il faut attendre des jours/semaines, c'est normal
mais ça fait deux ans qu'ils travaillent sur ce problème