bonjour,
jai un probleme avec la double authentification, je viens de changer de telephone portable, et je n'ai plus acces au portail OVH.
les codes dacces n'ont pas été envoyer a mon adresse Email
le service client telephone repond pas
et j'ai creer un ticket il y a 3 jours et jai toujours pas de reponses.
Pouvez vous m'aider au plus vite cest urgent ?
Bonsoir @AminB2
Appeler le SAV OVH au 09 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.
Où sur Twitter @ovh_support_fr
Évite de mettre ton identifiant en public.
Si tu n'est pas en Europe, comme moi, contact OVH via Twitter, ils m'ont répondu en moins de 24h.
Ils sont dispo de 8h à 18h.
les codes dacces n'ont pas été envoyer a mon adresse Email
Bonjour,
Lors de l'activation du second facteur d'authentification, 10 codes de secours sont affichés à l'écran. Ils ne sont pas envoyés par mail (en effet un mail c'est parfois piraté)
Il vous était demandé de les copier et les mettre en lieu sûr. Les imprimer, ça marche aussi .
Lors de l'activation du second facteur d'authentification, 10 codes de secours sont affichés à l'écran. Ils ne sont pas envoyés par mail (en effet un mail c'est parfois piraté)
Il vous était demandé de les copier et les mettre en lieu sûr. Les imprimer, ça marche aussi .
Même opératoire chez GOOGLE pour l' application de messagerie THUNDERBIRD.
Bonjour, j'ai le même problème. que faire? (je n'ai pas de compte Twitter)