Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec mon service e-mail chez OVH pour le domaine lesgiteslelarderet.fr. Aucun des comptes e-mails que j’ai créés ne fonctionne, que ce soit via Webmail ou avec un client de messagerie (Outlook).
Problèmes rencontrés :
- Lorsque j’essaie de me connecter au Webmail (https://www.ovh.com/fr/mail/), j’obtiens le message : "Please verify your email address."
- L’envoi d’un e-mail vers mes adresses OVH entraîne un échec de livraison.
- La création d’une nouvelle adresse e-mail ne résout pas le problème.
- La synchronisation de l’e-mail dans Outlook échoue avec l’erreur : 800CCC0E-0-0-733.
Vérifications déjà effectuées :
✔ Le service e-mail apparaît comme Actif dans l’OVH Manager.
✔ Les enregistrements MX sont bien configurés :
mx1.mail.ovh.net (priorité 1)mx2.mail.ovh.net (priorité 5)mx3.mail.ovh.net (priorité 100)
✔ L’enregistrement SPF est présent :"v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
✔ DKIM est activé.
✔ Aucun compte e-mail n’est bloqué pour spam.
✔ J’ai essayé de me connecter via plusieurs navigateurs et réseaux différents.
✔ J’ai vérifié dans "Tâches en cours" dans l’OVH Manager, mais aucune tâche en attente ou échouée liée aux e-mails.
Malgré ces vérifications, je ne peux toujours pas envoyer, recevoir ou même accéder aux e-mails.
Pouvez-vous analyser ce problème et m’apporter une solution ?
Merci d’avance pour votre aide.