Bonsoir,
Je débute sur OVH et je ne comprends pas tout alors je me permets de solliciter votre aide pour y voir un peu plus clair.
A l'heure actuelle voici mon problème :
- j'ai créé mon compte Wordpress sans prendre d'hébergement car je l'ai pris chez OVH, j'ai suivi tous les tutos disponibles sur la plateforme pour m'accompagner et relier mon site WP à OVH et dès le début je rencontre une difficulté en voulant ajouter le module Wordpress, ce message d'erreur s'affiche : "Une erreur s'est produite lors du chargement des informations. (You need at least one free database)" même en cherchant partout je ne comprends pas ce que cela signifie et je ne peux pas poursuivre la suite des étapes…
J'ai l'impression que j'ai fait une erreur quelque part mais impossible de trouver où… avez-vous une solution ?
Merci d'avance pour votre précieuse aide !
Bonjour,
j'ai créé mon compte Wordpress sans prendre d'hébergement
qu'est-ce que cela veux dire exactement ?
Quant à l'installation en 1clic celle-ci n'est pas recommandé, il est préférable de faire une installation manuelle.
Installation manuelle : https://docs.ovh.com/fr/hosting/installer-manuellement-wordpress/
Cordialement, janus57
Merci beaucoup pour votre réponse rapide !
Si j'ai bien compris, Wordpress propose aussi des hébergements et quand j'ai créé mon compte WP, je voulais être hébergée par OVH et non WP alors j'ai refusé les offres d'hébergement WP pensant que c'était inutile car je le faisais chez OVH, je ne sais pas si c'est clair…
Merci beaucoup pour le lien, je vais suivre ça à la lettre !
Merci pour ces informations, mais je ne comprends pas tout très bien, est ce que j'ai loupé une étape dans la création de l'un de mes comptes WP ou OVH ?
bonsoir, je ne dis pas ça.
ce sont deux hébergeurs différents, donc c'est ou l'un ou l'autre.
Et sur Ovh, comme il a été dit plus haut, il faut le faire manuellement pour avoir une installation de qualité
Justement, j'ai choisi d'être hébergée chez OVH et passer par WP pour la création de mon site, est-ce que c'est possible comme ça ? Il me semblais que c'est ce dont on m'avait parlé.
Désolée je n'y connais vraiment rien… 
Bonjour,
il faut différencier 2 choses, le site wordpress qui fait de l’hébergement (https://fr.wordpress.com/) et le logiciel (CMS) WordPress (https://fr.wordpress.org/) qui peut être installé chez les hébergeurs.
Donc si vous avez créer/acheté quelque chose sur le site commerciale (https://fr.wordpress.com/) non c'est pas possible d'utiliser OVH pour héberger le site car il est déjà hébergé.
Cordialement, janus57
D'accord, je comprends.
Honnêtement je ne sais pas vraiment ce que j'ai fait… je n'ai rien acheté sur le site WP ça c'est sûr et chez OVH dans "mes services", voilà ce que j'ai acheté : domaine, MX plan et hébergement web.
J'étais persuadée qu'il fallait créer quelque chose chez Wordpress avant d'acheter l'hébergement chez OVH.
Je vais prendre le temps de lire le document que vous m'avez envoyé précédemment et voir si j'arrive à en faire quelque chose.
Merci pour votre aide.
Re bonsoir,
Je viens à nouveau vers vous concernant l'installation manuelle de WordPress.
J'essaye de connecter le serveur FTP dans FileZilla et le logiciel m'informe que la connexion FTP n'est pas sécurisée et que si je continue, mon mot de passe et mes fichiers "seront envoyés en clair sur internet". Est ce que vous pouvez aussi m'aider sur ce point ?
Bien cordialement.
Bonjour,
Vous devez activer et vous connecter en SFTP pour ne plus avoir ce message.
Cf : https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-guide-utilisation-filezilla/#connexion-sftp
Cordialement, janus57
Merci, j'ai apporté les modifications, cependant le message persiste…
Bonjour,
il faut activer le SFTP attendre un peu (l'activation du SFTP n'est pas instantané) puis bien configurer FileZilla (ou votre client FTP) pour qu'il se connecte en SFTP.
Si vous ne changez pas le paramétrage du client FTP celui-ci continuera se de connecter en FTP et le message persistera.
Cordialement, janus57
J'ai attendu que la mise à jour se termine et quand j'ai réessayé le message est réapparu.
J'ai suivi les indications du lien envoyé par NathalieC22 et ça a fonctionné.
Maintenant j'ai un nouveau problème…encore un… les fichiers du dossier zip WP sont en trains de se transférer dans le dossier www du site distant mais tout en bas je peux voir que tous les fichiers se mettent dans la catégorie"transferts échoués".
Ça y est, il est très tard mais j'ai réussi à aller jusqu'au bout grâce à vous 2 alors merci beaucoup !
J'aurai une dernière question de débutante pour vous, est-ce que FileZilla va me servir à quelque chose d'autre plus tard ?
Bien cordialement.
Filezilla est un explorateur de fichier, un Finder, avec pour particularité d'avoir les fichiers locaux à gauche et des fichiers distants (l'hébergement) à droite.
Avec un CMS comme Wordpress, ce n'est pas à utiliser souvent. Il peut servir pour dépanner, pour sauvegarder des fichiers ou le contenu du répertoire wp-content, pour uploader des plugins ou des thèmes en cas de problème.
Super merci pour votre réponse !