Bonsoir
Je suis en train d'installer Prestashop sur mon hébergement, or j'ai le problème suivant : je n'arrive pas à activer le certificat SSL pour www.lestouristes.fr (voir image jointe). Je ne sais pas si c'est ce qui est à l'origine de mon problème mais je n'arrive pas à accéder au site alors qu'a priori mon installation s'est faite sans problème. Merci si vous pouvez m'éclairer.
www.lestouristes.fr
C'est normal que vous n'arriviez pas à activer SSL, car cette adresse n'existe pas.
Il manque un enregistrement A dans votre zone DNS qui associe au sous-domaine www, l'adresse IP 146.59.209.152 de votre hébergement.
Bonjour, j'ai le même problème que Vincent.
J'essaye d'activité le certificat SSL pour amphitz.cluster031.hosting.ovh.net et je reçois le même message d'erreur alors que j'ai pus activer le SSl sur les autres amphitrite.fr et www.amphitrite.fr.
Merci a qui peut m' éclairer !!
J'essaye d'activité le certificat SSL pour amphitz.cluster031.hosting.ovh.net
Oubliez, ça ne sert à rien, ce n'est pas prévu, cette adresse n'est normalement connue de personne.
Merci beaucoup Fritz
En farfouillant à droite à gauche j'avais déduit un peu ça mais je ne sais pas comment régler le problème : dans le tableau Zone DNS il y a plein de lestouristes.fr mais un seul de type A pour lequel j'ai déjà fait la modif. Après il y a un AAAA, sinon MX, CNAME, etc…
A moins qu'il faille ajouter une entrée ? C'est ça que tu me dis ? (désolé, c'est sûrement une évidence pour toi)
Donc ça voudrait dire,
Domaine : www.lestouristes.fr
TTL : 0
Type : A
Cible : 146.59.209.152
C'est ça ? Merci pour l'aide, en espérant que ça servira à d'autres aussi.
Il manque un enregistrement A dans votre zone DNS qui associe au sous-domaine www, l'adresse IP 146.59.209.152 de votre hébergement.
A moins qu'il faille ajouter une entrée ? C'est ça que tu me dis ? (désolé, c'est sûrement une évidence pour toi)
Donc ça voudrait dire,
Domaine : www.lestouristes.fr
TTL : 0
Type : A
Cible : 146.59.209.152
oui, mais dans l'encodage du sous-domaine, vous ne tapez que "www", pas "www.lestouristes.fr" !
Oui merci.
J'ai testé avant d'attendre votre réponse (désolé pour le tutoiement !) et ça marche ! Merci bcp !
Il y a encore un truc qui me chagrine : je n'ai pour l'instant accès à mon site prestashop ni en http ni en https mais seulement sur l'adresse https://lestouy.cluster031.hosting.ovh.net/…
J'ai encore un truc à faire ?
Par avance merci.
Je crois que j'ai trouvé : dans Prestashop j'ai une rubrique "Trafic et SEO" dans "Paramètres de la boutique". Là j'ai une partie "URL de la boutique" au sein de laquelle "Domaine de la boutique" = "lestouy.cluster031.hosting.ovh.net" et "Domaine SSL" = "lestouy.cluster031.hosting.ovh.net".
J'imagine que c'est à cet endroit que je devrai remplacer par "lestouristes.fr"
Si qqu'un peut me confirmer je vous remercie.
J'imagine que c'est à cet endroit que je devrai remplacer par "lestouristes.fr"
Bonsoir @VincentM82
Plutôt par **https://lestouristes.fr**
Ok merci Gaston.
https://lestouristes.fr
J'ai essayé https://lestouristes.fr, j'ai essayé www.lestouristes.fr, j'ai essayé lestouristes.fr mais rien ne semble fonctionner.
J'ai essayé https://lestouristes.fr, j'ai essayé www.lestouristes.fr, j'ai essayé lestouristes.fr mais rien ne semble fonctionner.
Si vous recevez "page en construction" alors que tous vos réglages DNS sont corrects, et vos certificats le sont aussi, c'est que vous n'avez pas effacé le fichier index.html dans le répertoire /www
C'est ce fichier index.html que OVH met dans un nouvel hébergement vierge, et qui affiche 'site en construction'.
Le résultat de la correction sera immédiat.
C'était bien ça, si ce n'est qu'il s'agit pas d'un fichier mais d'un dossier (dossier symbolique) plus exactement, qui se trouve sous le dossier "img".
Merci beaucoup pour votre aide.
dossier symbolique
En fait c'est un lien symbolique qui s'apparente ici à un fichier et non un dossier.
Je sais qu'un certain logiciel sur Mac le montre erronément comme un dossier.
Il faut voir ces symbolic link comme étant l'équivalent d'un "raccourci vers" dans Windows.
Si OVH veut changer cette page, ils n'ont qu'à le faire une seule fois sur le fichier cible de ce lien symbolique (ce qui a été fait récemment d'ailleurs: la couleur a été modifiée)
Ok, merci pour les explications Fritz !