bonjour!!
Help !!!
j'ai crée mon site sur learnybox et mon hébergement de domaine sur OVH .
j'ai fais la démarche cname en suivant toutes les explications à la lettre seulement j'ai un problème de rattachement entre OVH et learnybox !!
learnybox dit que je dois valider mon cname chez OVH et ovh dit que le cname est valide.
je tourne en rond et n'obtiens aucun support technique
je tourne en rond
Bonjour,
Quel est votre nom de domaine ?
Quel est le CNAME demandé ?
bonjour
oh merci quelqu'un me répond je suis totalement démunie la …
mon nom de domaine :www.lessecretsdepetitlutin.fr
le cname demandé : CNAME LearnyBox : ssl.learnybox.com
nom de domaine :
www.lessecretsdepetitlutin.fr
cname : CNAME LearnyBox : ssl.learnybox.com
lessecretsdepetitlutin.fr
Bonjour,
Votre CNAME est configuré correctement.
Attention, uniquement avec le préfixe www devant lessecretsdepetitlutin.fr
Pour faire reconnaître votre domaine lessecretsdepetitlutin.fr sans le www, c'est plus compliqué car un CNAME ne peut pas être mis à cet endroit (dans la racine d'une zone DNS)
Comme vous n'avez pas d'hébergement, vous pourriez opter pour la solution du pauvre afin de rediriger lessecretsdepetitlutin.fr vers www.lessecretsdepetitlutin.fr (cette solution OVH ne supporte pas https)
La suite se passe chez Learnybox, pas chez OVH:
D'accord merci de votre retour.
donc juste pour que je comprenne bien votre retour:
du cote d'OVH tout est ok .
le problème vient de learnybox?
du cote d'OVH tout est ok .
non pour le domaine lessecretsdepetitlutin.fr sans www
oui pour votre domaine www.lessecretsdepetitlutin.fr , à moins qu'il y ait d'autres actions que Learnybox vous demande de faire chez OVH.
C'est vous qui avez les guides d'installation, pas moi.